Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каков порядок возврата норковой шубы, если покупка оформлена в рассрочку?
Здравствуйте, взяла шубу на меховой ярмарке 03.11.2016 ИП Каньков В.Л. Город Улан-Удэ. Приехала домой и поняла, что она мне маленькая, нужно на размер больше, но бирки я все отрезала. Через несколько дней поехала туда, а они уже съехали и там другое ИП Серебренников, мне сказали позвонить на номер который прописан в договоре.Позвонила туда мне сказали, что они съехали, и это номер ИП Серебренникова росто номер не поменяли в договоре, позже мне сказали номер ИП Конькова, я позвонила и мне сказали, что 24.11.2016 будут тут, что я могу ее заменить или возвратить ее, мне так сказали. Хочу вернуть ее полностью обратно и не иметь больше с ними дела. Товар один, а ИП разные.
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Так, как 14 дней с момента покупки прошло и ярлыки срезаны, продавец может отказать.