8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обратилась в сердитый гражданин, нет ответа уже два месяца

22апреля 2016 года я заключила договор купли-продажи с центром красоты и здоровья "Жозефина Ростов", а именно сертификат (фото прикрепляю)на сумму 50000 приобретенный мной в кредит.Мне обещали качественную услугу по ухаживанию за волосами тк у меня были проблемы с кожей головы.В процессе работы состояние головы ухудшилось(фото имеются если нужно будет приложу) специалист сказал мне обратиться к дерматологу,хотя изначально мне говорилось о том, что у них все это я вылечу!Далее я сходила к врачу и мне все вылечили (не в салоне).Я решила что если куплен уже сертификат то буду использовать по другому назначению,но не тут то было...Через месяц я наконец то после многих звонков им дозвонилась и они мне сказали что у них форсмажор и они переехали на другой адрес и пока мне предоставить услугу не могут тк нет помещения...В общем прошло с того момента как я к ним приходила на процедуру три месяца примерно в записях у них должно это быть учтено, я позвонила им и они мне сказали что у них ремонт и ничего поделать с этим не могут, я прошу их чтоб мне дали номер начальства тк меня это не устраивает и я хочу вернуть деньги, они сказали что перезвонят мне в этот же день (запись записана на диктофон) и два дня я не могу до них дозвониться...контактов нет никаких.В договоре (фото прикрепляю)написано что они могут вернуть пол суммы, а меня это не устраивает тк потрачено много нервов и толком ничего не сделано. помогите разобраться в этой ситуации.Отправила вот такую жалобу рассматривают уже два месяца,что делать?

Показать полностью
, Янина Юрьевна, г. Ростов-на-Дону
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
я заключила договор купли-продажи
Янина Юрьевна
Мне обещали качественную услугу по ухаживанию за волосами
Янина Юрьевна

Добрый день! Вы не могли в данном случае заключить договор купли-продажи, так как то, что Вы описываете- это услуги, а не товар.

сертификат (фото прикрепляю)
Янина Юрьевна

Прикрепления отсутствуют.

Отправила вот такую жалобу рассматривают уже два месяца, что делать?
Янина Юрьевна

Добрый день! Какую жалобу? Кто рассматривает? Куда отправили?
Вы имеете право на расторжение данного договора согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Обратилась в сердитый гражданин, нет ответа уже два месяца
Янина Юрьевна

Такие вопросы ни кто бесплатно не решает, а указанный Вами сервис- частная контрора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Могут ли мне сейчас назначить пенсию, если нет, то что нужно сделать?
Здравсвуйте, мне 52 полных года, я подала на пенсию, в связи с тем что я жила на севере (Крайний север, город Мурманск). В феврале мой стаж работы на севере в гос услугах был указан 7 лет. В этом же месяце я обратилась в СФР и подала документы на то что у меня есть двое детей и так же добавила стаж работы на севере. Спустя время, в гос услугах мой стаж изменился с 7 лет на 17 лет и 9 месяцев. После этого, получив выписку "О состоянии индивидуального лицевого счета", увидев там 17 лет 9 месяцев стажа, имея возвраст 52 года, а так же двоих детей, я подумала что имею право на получение пенсии "Досрочно". Подав заявление получила отказ (Прикрепляю фотографию отказа ниже) Отказ с причиной нехватки ИПК 28.2 Но судя по отказу в которой указано что: Страховой стаж - 23 года 6 месяцев Стаж работы в районах крайнего севера - 13 лет и 4 месяца ИПК - 24.726 Все же я имею право на пенсию согласно статье: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ (ред. от 11.03.2024) "О страховых пенсиях" Статья 32. Сохранение права на досрочное назначение страховой пенсии отдельным категориям граждан 2) женщинам, родившим двух и более детей, достигшим возраста 50 лет, если они имеют страховой стаж не менее 20 лет и проработали не менее 12 календарных лет в районах Крайнего Севера либо не менее 17 календарных лет в приравненных к ним местностях; ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ в данной статье не указано кол-во баллов ИПК для выхода на досрочную пенсию Отсюда возникают три вопроса: 1. Как трактовать статью, что указаны выше? 2. Почему в гос услугах, а так же в выписке "О состоянии индивидуального лицевого счета" указаны одни данные ( трудовой стаж 17 лет), а в отказе о назначение пенсии 23 года страхового и 13 лет трудового. 3. Могут ли мне сейчас назначить пенсию, если нет, то что нужно сделать? (Ждать определенного возраста, набирать ИПК), и вообще чем регламентируется отказ
, вопрос №4106843, Светлана, г. Воронеж
Военное право
За месяц пару раз при обращении к медикам ложили в полевой госпиталь, проблему подтверждают, назначают свечи
Здравствуйте! На СВО прицепилась болячка, воспалились геморроидальные узлы видимо от нагрузок. За месяц пару раз при обращении к медикам ложили в полевой госпиталь, проблему подтверждают, назначают свечи, уколы и таблетки, через 5 дней выписывают с якобы улучшением и якобы еще пару раз осмотрами. По факту улучшений нет и последующих осмотров тоже, но в амбулаторной карте пишут что осмотры и улучшения есть. Дают освобождение на 5 дней от служебных обязанностей. Есть фото амбулаторных карт, есть фото пятой точки что на самом деле улучшения нет. Еще есть аудио запись третьего обращения и получения отказа в медицинской помощи, со словами я вам тут помочь ничем не могу. Рапорта о направлении меня на ввк не принимают, устно отказывают. Доводы о том что это можно решить хирургическим путем тоже игнорируют. Написал жалобу на сайте след точка ком на бездействие медиков и командира батальона, заявление принято к рассмотрению, но прошло уже больше 36 дней, ответа нет. Как быть в такой ситуации? Куда еще можно подать жалобу? Эта проблема мешает мне выполнять боевые задачи. За ранее спасибо.
, вопрос №4104478, Роман, г. Красноярск
Автомобильное право
Спустя несколько недель пишут в ватсапе, что я повредил автомобиль, фото само собой уже нет
Здравствуйте, брал автомобиль в сити драйве, доехал до место, все было в порядке. Спустя несколько недель пишут в ватсапе, что я повредил автомобиль, фото само собой уже нет. После ещё двух недель пытаются снять 200000 с карты, якобы за повреждения. Как быть в этой ситуации
, вопрос №4103919, Юрий, г. Москва
Военное право
Здравствуйте меня зовут Светлана, у меня такая проблема у мужа год назад закончился контракт на сво он год
Здравствуйте меня зовут Светлана, у меня такая проблема у мужа год назад закончился контракт на сво он год пробыл дома делали документы на увольнение по причинам пополнение в семье четвертым ребенком нам военкомате говорили что его уволят но два месяца назад его забрали обратно и сообщили что его в пятисотые записали и пришлось ему вернуться или гразила бы тюрьма я обратилась в прокуратуру военную но мне пришло письмо но ответ пришёл отрицательный, подскажите пожалуйста что я могу ещё сделать или куда мне нужно обращаться
, вопрос №4103521, Светлана Долгополова, с. Аромашево
Заключение и расторжение брака
Для етого какие документы нужно и куда можно обратиться?
Здравствуйте меня зовут Хосилбек я гражданин Узбекистана моя жена гражданин Киргизии у нас недавно родился ребёнок в Москве как мы на территории России можем пройти загс. Для етого какие документы нужно и куда можно обратиться? Спосибо за ответ
, вопрос №4101620, Хосилбек, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2016