Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть коньки, если на нем невозможно нормально кататься?
Что делать если на коньках не держит голиностоп, и не можешь нормально кататься, как исправить?
Алексей, добрый день.
Если приобретенный Вами товар имеет недостатки, не позволяющие нормальную его эксплуатацию, Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать, на Ваш выбор:
-расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы
-обмена на аналогичный товар надлежащего качества
-уменьшения покупной цены.
Требование потребителя оформляется в письменном виде, все проверки и экспертизы проводятся продавцом. Срок принятия решения об удовлетворении требования потребителя — 10 дней.
Если двухнедельный срок с момента покупки прошел — Вы можете обратиться в гарантийную мастерскую, а если гарантийный срок прошел — обратиться в мастерскую и устранить недостатки за наличный расчет.
С уважением.