8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли забрать деньги за непривезенный шкаф?

Здравствуйте! Больше месяца назад заказала и сразу оплатила в магазине мебель для детской. Мне все привезли, кроме шкафа, но это выяснилось в день доставки.Шкаф обещали доставить до конца месяца.Но месяц прошел, а его нет. Теперь обещают его доставить в течение 3х недель. Меня очень смущает эти сроки, которые постоянно переносятся.

Можно ли забрать из магазина деньги за непривезенный шкаф и как много может удержать продавец?

, Светлана, г. Москва
Андрей Иванов
Андрей Иванов
Юрист, Компания "Приоритет", г. Санкт-Петербург

Светлана, добрый день!

Вы можете поступить так, как предусмотрено в ст.18 закона о защите прав потребителей:

Можете полностью расторгнуть договор и забрать деньги.

Можете просить сделать перерасчет (отказаться только от шкафа) и получить за него его стоимость назад.

Либо договориться письменно на новые условия (срок доставки) с оплатой продавцов неустойки.

В целом все Ваши требования уже должны быть оформлены в виде претензии (2 экземпляра — один Вам, другой продавцу. Передавайте лично в руки с проставлением подписи и печати на Вашем экземпляре или почтой у уведомлением и описью)

Успехов Вам!

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва

Спасибо большое за ответ!!!

Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли расценивать действия стороны ответчика, как злоупотребление правом по ст
Здравствуйте. Расторжение брака и раздел имущества. Сторона ответчика использует в качестве доказательств своей позиции документы Истца, вовремя не забранные им из квартиры, где он проживал. Теперь Ответчик выдаёт их копии в суде, как доказательства своей лживой позиции. Для Истца это грозит проигрышем дела и убытками. Можно ли расценивать действия стороны ответчика, как злоупотребление правом по ст. 10 ГК РФ?
, вопрос №4111087, Игорь Александрович, г. Реутов
Раздел имущества
В браке приобретали 3х комнатную квартиру и сразу оформили на доли 2 детей муж и я, у всех 1/4 доля, как забрать деньги за свою долю, если бывший муж 4 года не отдаёт?
В браке приобретали 3х комнатную квартиру и сразу оформили на доли 2 детей муж и я ,у всех 1/4 доля ,как забрать деньги за свою долю,если бывший муж 4 года не отдаёт?
, вопрос №4110861, Ольга, г. Благовещенск
Трудовое право
Подскажите, можно ли обязать их выплатить заработанные деньги?
Решила уволиться с работы одним днем за день до получения зп. Мне сказали, что нужно отработать две недели и только по результатам этого времени, мне выплатят деньги. Я отказалась отрабатывать и больше на работу не выходила. Деньги не заплатили. При устройстве на работу никакого договора не было, вообще ничего не подписывала, как и другие сотрудники. Сказали, якобы испытательный срок - 3 месяца, потом можем оформить официально, но я отработала только 1.5-2 месяца. Подскажите, можно ли обязать их выплатить заработанные деньги? У меня есть все переписки рабочие, переводы зп в онлайн-банке, переписки с клиентами, фото расписания и внутренние документы: фото клиентов, видео с мероприятий, фото рабочих программ
, вопрос №4110269, Николь, г. Москва
386 ₽
Алименты
Можно ли считать вымогательством?
Не женаты с женщиной, общий ребенок, попросил забрать документы у приставов, чтобы перечислять деньги ей на карту( приставы не перечисляют деньги и вешают несуществующие долги) Плачу 7000, женщина заявила, что заберет документы только если я буду платить теперь по 10 тысяч, либо она вообще подаст на увеличение и я буду платить 12800, как быть? Можно ли считать вымогательством?
, вопрос №4109611, Екатерина, г. Волгоград
Семейное право
Можно ли её деньги тоже вложить в новую квартиру
Здравствуйте. У нас с мужем есть общая квартира где по 1/2 доли и вложен в неё мат капитал. Мы развелись но живём вместе. Можем ли мы её продать и купить квартиру больше? Так же выделить в ней доли нам и детям, и у меня есть дочь от первого брака у неё на счету тоже есть деньги с продажи её доли в другой квартире. Можно ли её деньги тоже вложить в новую квартиру
, вопрос №4109048, Имя Фамилия, п. Тульский
Дата обновления страницы 11.11.2016