Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Лопнул фильтр холодного водоснабжения, можно ли предъявить претензию продавцу?
Добрый день!В нашей квартире лопнул установленный фильтр холодного водоснабжения и повлек за собой затопление двух квартир. Можем ли мы предъявить претензию продавцу (чек имеется)и получить какую то компенсацию за причиненный вред? или шансов нет!?
Здравствуйте, Елена! Если у Вас имеется акт о затоплении и в нем указана причина затопления двух квартир — разрыв установленного фильтра холодного водоснабжения — Вы вправе требовать с продавца товара ненадлежащего качества убытков, если они будут документально подтверждены (при условии что на фильтр установлен гарантийный срок, либо еще не истек срок его годности). То есть если собственники затопленных квартир взыщут с Вас причиненный ущерб — Вы вправе требовать с продавца фильтра возмещение взысканного ущерба в полном объеме. В данной ситуации самое главное — наличие всех подтверждающих документов, которые будут являться для суда доказательствами в причинении Вам ущерба именно товаром ненадлежащего качества. Можно попробовать также применить досудебный порядок урегулирования данной ситуации (написать претензию продавцу с обоснованием размеров и причин для возмещения причиненного вреда). Если Вам понадобится более подробная консультация — обращайтесь ко мне в чате. С уважением, Живаева Т.В.