8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за неисправную деталь?

По объявлению на авито, нашёл б/у контроллер для стиральной машинки. Позвонил. Ответил сервисный центр, позже я его в сервисном центре осмотрел и купил, на что мне дали распечатанный листочек бумаги "типа гарантия" на котором указана цена 2500р., марка контроллера и подпись продавца.

Контроллер в тот же день поставил самостоятельно, образование позволяет. Он оказался не рабочим. Сразу же позвонил в сервис и рассказал об этом. В ответ услышал, позвоните завтра, На следующий день ситуация повторилась. Пришлось на третий день приехать лично. Деньги отказывались возвращать, пообещали починить стиральную машину, завтра!. Не завтра не после завтра ехать не желали, кормили завтраками.

Но всё же в один прекрасный день приехали, поковырялись, убедились что не работает, забрали ремонтировать. Опять кормят завтраками на телефонные звонки.

Что делать? Как вернуть деньги?

Показать полностью
, Иван, г. Саратов
Галина Финк
Галина Финк
Юрист, г. Омск

Здравствуйте, Иван. напишите и вручите письменную претензию сервисному центру, в которой изложите все ваши требования — чего вы от них хотите — вернуть вам деньги за некачественный товар, заменить его, произвести ремонт и т.п..

они обязаны в течение 10 дней принять решение — либо удовлетворить ваши требования, либо ответить отказом. если вам откажут в ваших требованиях (вернуть деньги, отремонтировать или заменить товар например) либо вообще не ответят — обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая. Написали мне в телеграмм, предложили заработок на бронировании отелей. Ну в общем повелась я как дура. 25000 потеряла, перевела им. Можно ли их как-то вернуть?
, вопрос №4101573, Александра, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
, вопрос №4098844, Александр, г. Иркутск
Дата обновления страницы 02.11.2016