Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Телефон в кредите сломался на гарантии
Мобильный телефон куплен в кредит, тел. на гарантии, в ремонте был 2раза подряд. Сегодня забрала , через час он опять неисправен. Можно ли вернуть за него деньги?
Можно вернуть деньгами. либо поменять на такой же. Идите в салон магазин где покупали и скажите. что если они Вам не отдадут деньги, то Вы направите на них жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР города, посмотрите на их реакцию. Я всегда так делаю, работает на 99,9 %. Если не реагирует обращайтесь письменно в адрес руководства по фактическому месту нахождения письмом через почту. Если что позвоните проконсультирую бесплатно по т. 8-987-925-17-54. Сейчас тороплюсь за женой, не могу больше Вам уделить время.
Добрый день!
Ваш телефон имеет существенные недостатки. Согласно Закону о защите прав потребителей, существенный недостаток — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.
Согласно п. 1 статьи 275 Гражданского кодекса, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых
недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
-потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Аналогичные положения содержит и статья 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей».
Вы должны выбрать одно из указанных выше требований и указать его в претензии к Продавцу. При этом, в случае предъявления требования о замене товара продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем, ав случае предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Ни в коем случае не требуйте устранения недостатков товара. Если Вам необходима помощь в составлении претензии — обращайтесь. Удачи!
К вопросу о кредите, банк с ними уже расплатился, так что. Взаимоотношения по кредиту только Вы и Банк. Выгодоприобретатель в данном случае возможно будет банк нужно смотреть практику судов. Точно сейчас не могу сказать напишу Вам в понедельник. Пришлите мне смс с Вашим почтовым ящиком.