8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если произведён некачественный ремонт в СЦ?

Отдали китайский планшет в сервисный центр на замену аккумулятора. На планшете была небольшая трещина в левом углу. Когда забрали, обнаружили паутину с правой стороны экрана. И перестал работать тачскрин. Мастер говорит что это не его вина и ничего предпринимать не собирается. Что делать в такой ситуации? Кто прав, кто виноват? Документов никаких в этом СЦ не дают

, Наталия, Любашевка
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.8
Эксперт

Добрый день, пишите им аргументированную претензию, в ней излагайте ваши требования.в соответствии с ЗоПП.Если н е удовлетворят, обращайтесь в суд.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Земельное право
Что делать в этом случае если там не за, что платить
Здравствуйте. Участок находится на территории СНТ. Оформлена зеленка в 2016 году, снт заброшенный не воды, не электричества нет, не чего нет даже забора нет. Председатель снт просить оплатить долги за последний 5 лет ? Что делать в этом случае если там не за, что платить
, вопрос №4173899, Алена, г. Москва
Недвижимость
Что делать, если при начислении ежемесячного платежа Жилищник отказывается учитывать показания счётчиков ГВС и ХВС?
Добрый день! Что делать, если при начислении ежемесячного платежа Жилищник отказывается учитывать показания счётчиков ГВС и ХВС?
, вопрос №4173524, Екатерина, г. Москва
Миграционное право
Что делать работодателю если приняли на работу иностранца с просроченной регистрацией по месту временного пребывания
что делать работодателю если приняли на работу иностранца с просроченной регистрацией по месту временного пребывания
, вопрос №4173363, Арина, г. Курск
600 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Если не будут отпускать на что делать ссылку?
Здравствуйте. Вопрос по увольнению. Я, трудоустроилась 17 июня , испытательный срок 3 месяца. (еще не прошел) Как правильно составит заявление на увольнение? Нужна ли отработка? Запись в трудовой? Если не будут отпускать на что делать ссылку?
, вопрос №4173315, Нлра, г. Иркутск
Получение образования
Что делать если не берут рёбенка в школу и оставили на 2 год и за давнего проблемой с зрения
Что делать если не берут рёбенка в школу и оставили на 2 год и за давнего проблемой с зрения
, вопрос №4173222, Салиха, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2016