Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как составить претензию к заводу-изготовителю по поводу некачественного облицовочного кирпича?
Д.дня господа юристы.
Приобрел облицовочный кирпич с завода-изготовителя.
произвели кладку, через год оный облез и местами позеленел (проросли водоросли или мох, непонятно)
На заводе после звонка говорят пишите претензию и укажите что хотите,
я хочу : 1.вернуть деньги, 2. за счет завода устранить зелень и восстановить лицевую часть кирпича, 3. Получить компенсацию за моральный ущерб.
на что я могу растчитывать в данной ситуации.
Здравствуйте, Евгений.
Вы имеете право на возмещение убытков в полном объеме ст.14 Имущественная ответственность за вред причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
На компенсацию морального вреда тоже имеете право ст.15 Защита прав потребителей. Составьте план требований к заводу изготовителю (включая стоимость кирпича, затраты на выполненные работы.
Если ответ завода изготовителя вас не устроит, защищайте свои права в суде.