8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь к ответственности сотрудника банка, за оформление кредита на большую сумму, чем было выдано?

здравствуйте! взяли кредит в совком банке, были срочно нужны деньги. запрашивали сумму на 250 000 рублей, специалист сказала, что одобрили только 180 000 рублей, мы получили одобренную сумму, подписали как на 250 000 договор, так как специалист сказала, что так нужно, а потом через неделю сделают перерасчет и сумма в договоре уменьшится и соответственно и уменьшится ежемесячный платеж, но в итоге ничего не поменялось, она сначала долго парила нам мозги и в итоге скрылась, потом оказалось, что мы такие не первые, были случаи, что людям отказывали в кредите, а потом узнавали, что кредит оформлен... Как быть в данной ситуации?

Показать полностью
, Наталья, с. Пестравка
Александр Болтунов
Александр Болтунов
Юрист, г. Орел

Здравствуйте, Вероятно вы столкнулись с ситуацией когда в сумму долга
помимо 180 т.р. основного долга, вам включили, стоимость оплаты дополнительных
услуг(70 т.р.), связанных с предоставлением Вам кредитного продукта: расходы за
страхование, а также возможно ряд комиссиий связанных с клиентским обслуживанием, поэтому в первую очередь вам необходимо внимательно изучить Ваш комплект документов, который был получен от сотрудника Банка при заключении договора. Если вышесказанное имеет место возможен частичный возврат денежных средств по Вашему заявлению в банк или в судебном порядке(но здесь многое зависит от того какие условия прописаны в договоре).

Если же, вы выясните что никаких дополнительных услуг не было
включенно в сумму задолженности, то рекомендую запросить выписку движения
денежных средств по счету в отделении Банка, если в ней будет непосредственно
отраженно, что вам было предоставлено именно 180 т.р. а не 250 т.р., то есть шанс
оспорить данный договор в связи с ненадлежащим исполнением условий договора
кредитором.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но
Я оплатил кредит в кассе банка, где мне его выдали. Чек оплаты на руках. Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но банк требует оплатить сумму просрочки плюс уже пени, но я вовремя в кассе банка внёс ежемесячный платёж, сказали вы внесите, а потом разберёмся. Что мне делать?
, вопрос №4105093, Ольга Владиславовна Куликова, г. Иркутск
Кредитование
Здравствуйте мне одобрили платинум карту банк деловых решений на сумму 275000 рублей, оплата карты по почте 980рублей за доставку.Это развод?
Здравствуйте мне одобрили платинум карту банк деловых решений на сумму 275000 рублей, оплата карты по почте 980рублей за доставку.Это развод?
, вопрос №4104738, Эльвира, г. Чистополь
Уголовное право
Здравствуйте я забеременела в 16 лет а парню было 15 лет сейчас на данный момент ему уже есть 16 а мне будет 17 могут ли меня привлечь к уголовной ответственности за совращение малолетних?
Здравствуйте я забеременела в 16 лет а парню было 15 лет сейчас на данный момент ему уже есть 16 а мне будет 17 могут ли меня привлечь к уголовной ответственности за совращение малолетних?
, вопрос №4104266, Татьяна, г. Москва
900 ₽
Автомобильное право
Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки. Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
, вопрос №4104191, Тимур, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте.Моя жена набрала кредитов на сумму 1600000 о которых я узнал случайно.Что мне делать
Здравствуйте.Моя жена набрала кредитов на сумму 1600000 о которых я узнал случайно.Что мне делать.
, вопрос №4102788, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2016