8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли проводить экспертизу товара, если предъявлена претензия к качеству стройматериалов?

Здравствуйте,

К нам обратился наш покупатель, с претензией на некачественное ОSB-3. С просьбой возместить ущерб понесенный в результате некачественного материала. Приложив фото разбухшего OSB. Как нам быть?? Проводить экспертизу очень дорого и нет возможности.

  • IMAG0005
    .jpg
, Ксения, г. Саратов
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Ксения, добрый вечер. Если я правильно Вас понимаю, то Вы поставщик-продавец. По закону о защите прав потребителей эту экспертизу должен оплачивать продавец. И если экспертиза будет в пользу продавца, то суд взыщет эти расходы с покупателя. Поэтому советую просто возместить покупателю денежные средства и закрыть вопрос. А после — Вы, как продавец, можете обратиться к производителю почти с такими же требованиями.

Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Нужно ли мне обращаться к приставам и когда?
Добрый вечер! В разводе 6 лет. Официально на алименты на ребенка не подавала. Сейчас решила подать. Не знаю какие доходы у бывшего мужа , где работает тоже не знаю. Возможно неофициально. Его адрес прописки в другом городе, но эта информация тоже 6 летней давности. Фактического адреса нет. С ребенком раз в несколько месяцев видится. Какие документы от меня нужно подать в суд на взыскание алиментов и в каком объеме нужно укать? Обязательна ли справка о моих доходах? В какой суд подавать? Нужно ли мне обращаться к приставам и когда? За какой срок я могу взыскать алименты , если официально он их не платил вообще.?
, вопрос №4107538, Mary, г. Москва
Предпринимательское право
Компания находится в городе А, хотим открыть склад для выдачи товара в городе Б, нужно ли вставать на учет в городе Б?
Добрый день! компания находится в городе А, хотим открыть склад для выдачи товара в городе Б, нужно ли вставать на учет в городе Б? В городе Б у нас будет только договор аренды склада, сотрудников там не будет.
, вопрос №4107496, Николай, г. Саратов
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть товар в магазин?
Здравствуйте. Эндуро был приобретен 06.04 не однократно повторяется одна и та же поломка( на карбрюраторе откручивается винт и потом нет искры). Могу ли я вернуть товар в магазин?
, вопрос №4106040, Дмитрий, г. Волгоград
Дата обновления страницы 14.10.2016