8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обменять телефон с недостатком в первые 15 дней?

Купила телефон в кредит. Не работает 4g. В характеристиках эта функция заявлена.Могу ли я обменять этот телефон на такой же без экспертизы? Со дня покупки прошло два дня.

, Наталья Владимировна, г. Сафоново
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый вечер!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
И когда я забирал товар, то он случайно выскользнул и упал на телефон продавца
Добрый день! Зашел в продуктовый магазин. Продавец поставил товар возле кассы, а рядом лежал телефон сотрудника магазина. И когда я забирал товар, то он случайно выскользнул и упал на телефон продавца. Там осталось трещина. Виноват ли покупатель?
, вопрос №4179089, Сергей, г. Иркутск
Автомобильное право
Такая ситуация: лишили прав 15 декабря 2022 года, 10 января 2023 было написано заявления на утерю, 1 июня 2023
Здравствуйте. Такая ситуация: лишили прав 15 декабря 2022 года, 10 января 2023 было написано заявления на утерю, 1 июня 2023 остановили сотрудники и изъяли права, был суд, назначили 100 часов отработки, когда срок получения прав, по постановлению 11 июля или 1 декабря со дня изъятия остановили сотрудники и изъяли права, был суд, назначили 100 часов отработки, когда срок получения прав, по постановлению 11 июля или 1 декабря со дня изъятия?
, вопрос №4177690, Клиент, г. Москва
Трудовое право
ИП за эти 3 года отпускные мне выплатил только один раз и платил з/п 7000 рублей за 15 рабочих дней в месяц по 12 часов, т.е
Здравствуйте. Я по трудовому договору работала продавцом у ИП 3 года. Покупая в этом же магазине продукты я задолжала ИП 33000рублей. Неожиданно он решил закрыть магазин и взял с меня расписку на эти 33000рублей. ИП за эти 3 года отпускные мне выплатил только один раз и платил з/п 7000 рублей за 15 рабочих дней в месяц по 12 часов , т.е. 180 часов в месяц. Сегодня суд вынес решение взыскать с меня 33000 рублей , хотя по этой расписке я уже вносила 7000 рублей. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.Как обжаловать решение суда.
, вопрос №4176270, Евгения, г. Горно-Алтайск
Защита прав потребителей
Но ремонтированный телефон назад забирать не хотим, можно ли потребовать вернуть деньги или новый телефон, такой же фирмы?
Доброй ночи. Купили телефон, через три дня перестал работать динамик, отдали на экспертизу обратно продавцу. Но ремонтированный телефон назад забирать не хотим, можно ли потребовать вернуть деньги или новый телефон, такой же фирмы? Заранее спасибо!
, вопрос №4176036, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Получение образования
В случае, если, например, 15 го сентября я узнаю, что поступил в другое место на бюджет/ платное - беспокоюсь, что
Прошу связаться. Готов подъехать. При поступлении в аспирантуру просят отдать оригинал. Однако в сентябре хочу попробовать свои силы в другое место. В случае, если , например, 15 го сентября я узнаю, что поступил в другое место на бюджет/ платное - беспокоюсь, что на первом месте могут долго не отдавать диплом (там требуют принести в три дня после зачисления). Не могу найти, где это регламентированно.
, вопрос №4175626, Егор, г. Курск
Дата обновления страницы 06.10.2016