8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара без ярлыков в течении 2 недель

Здравствуйте,подскажите можно ли вернуть детский комбинезон в теч.2 недель,если нет чека и ярлыков ?

, Анна, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Отсутствие чека не является основанием для отказа, а вот отсутствие ярлыка- является.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, у нас есть кредит на 300 тыс
Здравствуйте, у нас есть кредит на 300 тыс. В залог квартиры, это единственное жилье и плюс прописана 8-ми месячная дочка. Пишут коллекторы что в течении 2 недель надо оплатить задолженность 61 тыс. Рублей иначе квартиру выставят на торги и нас выселят, кредит не ипотечный. Что нам делать? Это правда?
, вопрос №4108824, Егор, пгт. Нахабино
Защита прав потребителей
В итоге в личном кабинете остался висеть товар
Здравствуйте, в днс через интернет приобрели товар и оплатили его. Через определенное время забрали товар. Консультант по какой-то причине не пробил его. В итоге в личном кабинете остался висеть товар. В течении 2х месяцев он висел, периодически приходили смс чтобы мы забрали товар. В итоге мы отменили заказ, нам вернули деньги. Чья это ошибка и кто в итоге несет ответственность
, вопрос №4108125, Альбина, г. Москва
Нотариат
Я нахожусь на СВО, поеду в отпуск на 2 недели, какие успею документы, сделаю
Здравствуйте, скажите можно при оформлении ипотеки оформить на жену генеральную доверенность? Я нахожусь на СВО, поеду в отпуск на 2 недели, какие успею документы, сделаю
, вопрос №4108084, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 30.09.2016