8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли затребовать неустойку, если миксер ремонтируют более 45 дней и меняют его на новый?

Здравствуйте!Что делать, если миксер ремонтируют 68 дней, а в квитанции срок ремонта указан 45 дней? Сдала его продавцу, который направил миксер в СЦ и ссылается на то, что его будут заменять на НОВЫЙ и документы еще не готовы. В таком случае, при замене товара на новый, по окончании ремонта, имею ли я право требовать уплату неустойки за каждый день просрочки в 1% от цены товара(согласно п.1 ст.23)?Заранее спасибо за ответ.

, Марина, г. Уфа
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Здравствуйте!

при замене товара на новый, по окончании ремонта
Марина

это 2 самостоятельных требования и если Вам сделают ремонт, то ничего заменять не будут.

имею ли я право требовать уплату неустойки за каждый день просрочки в 1% от цены товара(согласно п.1 ст.23)?
Марина

поскольку продавец нарушил срок ремонта, то Вы вправе заявить письменно требование о возврате денег либо замены товара + неустойку за просрочку ремонта.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Уфа

Спасибо за оперативный ответ!Мне сотрудник магазина сказала, что будет замена то ли венчика на новый(у меня венчик сломался), то ли самого товара, я так и не поняла. Сказали якобы будет замена товара, готовятся документы.Но смысла в замене миксера я не вижу, там достаточно заменить насадку-венчик на новый.

Замена товара всегда происходит по инициативе покупателя или сервисный центр сам может решить заменить товар?

Если я правильно поняла, то при замене самого венчика я могу требовать возмещение неустойки?А если мне заменят полностью товар, то не могу?

Замена товара всегда происходит по инициативе покупателя или сервисный центр сам может решить заменить товар?
Марина

СЦ может заменить деталь, но не товар полностью, т.к. полная замена товара право потребителя

Если я правильно поняла, то при замене самого венчика я могу требовать возмещение неустойки? А если мне заменят полностью товар, то не могу?
Марина

в любом случае можете.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, контракт был подписан в марте 2014 года, до предельного возраста 45 лет, могу ли я уволиться при достижении предельного возраста 45 лет в 2025 году
Здравствуйте, контракт был подписан в марте 2014 года, до предельного возраста 45 лет, могу ли я уволиться при достижении предельного возраста 45 лет в 2025 году.
, вопрос №4105531, Алексей, г. Москва
Земельное право
Подскажите пожалуйста, Московская область, зона СХ 3, сельхозназначение садоводство, можно ли строить дом и делить участок на более мелкие?
ЗДравствуйте Уважаемый юрист ! Подскажите пожалуйста , Московская область , зона СХ 3 , сельхозназначение садоводство, можно ли строить дом и делить участок на более мелкие ?
, вопрос №4104840, Сергей, г. Якутск
Земельное право
И можно ли вообще строить на СХ 3?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас куплен участок, категория земель СХ3. В зелёнке указано что не является особо ценным. Но после опубликования нового проекта Генплан а, он попал в земли двойного учёта - и он стал особо ценным. По городу попало много участков в ОЦ, прошли слушания и новый генплан находится на стадии принятия. Мы не хотим дожидаться, когда его примут ( может затянуться на долго) и начать строиться. Что будет, если мы построим дом на нем? Какие ограничения накладывает статус Оц? Его могут снести? Не поставят на кадастр? И можно ли вообще строить на СХ 3?
, вопрос №4103399, Марина, г. Москва
Алименты
Можно ли рассчитывать на алиментв
Я являюсь родной сестрой бабушки ее внучки. Бабушка умерла и внучка проживает со мной более 9 лет. Мать участия не принимает отца нет. Можно ли рассчитывать на алиментв
, вопрос №4102425, Ирина, г. Александров
Уголовное право
Можно ли на данном этапе заключить контракт с МО РФ и отправиться на СВО?
Здравствуйте! уголовное дело уже передано в суд . Можно ли на данном этапе заключить контракт с МО РФ и отправиться на СВО ? ( 64 -ФЗ от 23.04.2024 )
, вопрос №4102055, Алена, г. Кемерово
Дата обновления страницы 19.09.2016