8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как раз и навсегда расторгнуть договор, и возможно ли не оплачивать не справедливый долг?

Здравствуйте. Перешла с интернета ростелеком на дом ру. Позвонив в ростелеком, мне сообщили, что пока офис ростелекома закрыт, я попросила направить сотрудников ко мне. Мне сообщили, что позвонят специалисты, чтобы договорится, когда удобно приехать, демонтировать и забрать оборудование(оно в аренде). Это было в 20 числах июля. Так и не позвонили. Оставила на сайте ростелеком притензию. Перезвонили.Снова пообещали. До сих пор жду. На почту пришло письмо, что за июль я должна 1300 и за август 1100, хотя по тарифу за месяц платила около 700 руб. Как поступить?

, Екатерина, г. Иркутск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый день, вы вправе отказаться от договора на оказание услуг в любой момент на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», соответственно после заявления об отказе, с вас не имеют право требовать ежемесячной оплаты в счет предоставления услуг. Единственное, что возможно, — требование о компенсации фактических расходов, понесенных исполнителем. Также имеет значения, направляли ли вы письменный отказ, фиксировали ли вы факт отправки.

Всего доброго

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?
, вопрос №4105664, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Какова вероятность, что судья не откажет?
Здравствуйте. В 2015 году был кредит, основной долг оставался 23000 руб. В связи с утерей реквизитов долг не закрыли. С процентами, комиссиями, госпошлинами долг вырос до 67 тысяч. В феврале 2024 г. пришло уведомление, что есть долг, счет арестовали. Долг выкупили коллекторы. Сегодня с судебного пристава получили копию судебного приказа. Возможно ли отказаться от выплаты этого долга ? Представить возражения мировому судьбе. Какова вероятность, что судья не откажет ?
, вопрос №4105474, Илюза, г. Нижнекамск
Наследство
Контора не оплачивала счета за отопление, водоснабжение и кап ремонт и накопила долга на 500 тысяч
Здравствуйте. У мамы была племянница. Она заключила договор с конторой коммунальных услуг, на предмет, что они займут ее квартиру, в которой она не жила. После смены управляющей компании новая контора не смогла разыскать племянницу, чтобы составить новый договор, и потому "сидели" в квартире бесплатно восемь лет. Контора не оплачивала счета за отопление, водоснабжение и кап ремонт и накопила долга на 500 тысяч. Племянница умерла. Мама вступила в наследство. Она попыталась заставить контору оплатить долги. Контора обещала что-то сделать, но по итогу, после продажи квартиры пришлось оплатить 200 с лишком тысяч. Остался долг 45 т. и долг по кап ремонту. Сейчас месяц спустя после продажи, долг основной стал 95 т₽. Юрист, к которому обратилась мама сказала, что с подобным не сталкивалась. От прокуратуры с 3.04 ответа нет. Что делать? Чей долг? Контора занимала чужую квартиру без всякого разрешения и не платила за отопление и прочего.
, вопрос №4105304, Валентина, г. Москва
Гражданское право
Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Заключили договор с агентством по недвижимости. Квартиры присылали, но они не подходили к нашим требованиям. Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было. Деньги возвращать отказываются, руководствуясь тем что варианты предложены были, это вам не нравилось и что с их стороны не было отказа и нарушения. Так как отказ от услуг идет от нас то и деньги нам возвращать не будут. На сколько это законно? В договоре не указаны условия расторжения.
, вопрос №4104615, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2016