Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как правильно составить претензию на ремонт автомобиля, если сломался узел, в котором сервис заменял запчасть?

Здравствуйте! Нужен дельный совет! Недавно отдал в сервис свой автомобиль для замены детали (оказалось не очень дешево, мягко говоря) . После окончания всех работ, забрал машину из мастерской. Не отъездив пару дней сломался тот узел моей машины, где меняли запчасть, после чего мой автомобиль не может двигаться. Пришлось звонить в этот сервис и объяснить данную ситуацию. Мне обещали перезвонить! Каки дальнейшие мои действия с юридической стороны, чтоб меня снова не раскрутили на дорогой ремонт??? Подскажите пожалуйста!!!

02 сентября 2016, 11:35, Иван, г. Горнозаводск

претензия

Анна Супонева

Юрист, г. Самара

Добрый день. При ремонте автомобиля (тем более, если он был дорогостоящий), вам должны были выписать квитанцию о произведенных работах.

Так вот, по смыслу ЗоЗПП Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В случае если сервис не собирается принимать вашу машину на повторный ремонт, пишите в их адрес претензию.

Если они отказывают, то вы можете за свой счет провести экспертизу и вместе с результатами направлять заявление в суд.

02 сентября 2016, 11:52

Похожие вопросы

Автомобильное право

Подскажите, пожалуйста, как мне грамотно составить претензию, чтобы снять этот долг?

Здравствуйте. Каршеринг требует с меня 11 тысяч за царапину которую я не ставила. Неделю назад мне писал сотрудник их компании,якобы,я попала в дтп. Соответственно,я не попадала. Он аргументирует тем,что я не сделала до начала аренды фотографию повреждения. Было очень много снега и скользко,машина стояла крайне неудобно,поэтому я не заметила его. Я попросила фото сдачи машины пользователя,который был до меня. Там видно,что эта царапина уже есть. Пользователь тоже не признает вину. Аргументируют тем,что я не сделала фото до,значит я виновата(по их договору). Сегодня пришла претензия на почту на 11 тысяч. Подскажите, пожалуйста,как мне грамотно составить претензию,чтобы снять этот долг?(Слева мое фото,справа другого пользователя)

Вчера в 01:49, вопрос №4109829, Дарья, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Начал работы по ремонту сан узла, договор с заказчицей в письменном виде составлен не был, все на словах

Начал работы по ремонту сан узла, договор с заказчицей в письменном виде составлен не был, все на словах, озвучили мне сумму за ремонт под ключ 100 т.₽ я согласился выполнять работы, выполнил определенный фронт работ на 30 т.₽ так считаю я, и пропал, не вижу смысла работать из за того что не выгодно, она мне звонит говорит о том что написала заявление я пошел на уступок сказал 15 т.₽ верну проблем с полицией не хочу, вообще это как то уголовно наказуемо для мен, в случае что ну я же выполнил какие то работы, и они сами заплатили, а сейчас еще и перезванивают говорят типо какие 15 тысяч работ вообще меньше было выполнено,

06 мая, 00:35, вопрос №4108515, Константин, г. Благовещенск

1 ответ

Жилищное право

Должен ли я оплачивать ремонт лифта, есле моя квартира муниципальная, а я проживаю в ней по договору соцнайма

Дня доброго. В доме сломался лифт. Польша я часть дома,приватизировали квартиры. Моя квартира не приватизированна. Тоесть муниципальная,по договору соцнайма. Мне в кватанции,отдельной строкой прописанно ремонт лифта аж на 2300р. Должен ли я оплачивать ремонт лифта ,есле моя квартира муниципальная ,а я проживаю в ней по договору соцнайма. Ремонт не плановый. Собственники провели собрание,на которое меня вообще не приглашали.так как я не собственник. Решили стоимость ремонта лифта,разделить на все квартиры. И мне пришла квитанция где и была дополнительная строчка.

06 мая, 00:27, вопрос №4108512, Андрей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс

Добрый день. Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс. Руб и 220 тыс.руб в течении года также на счёт продавца. Через год после покупки автомобиль сломался и было потрачено на его восстановление 850 тыс.руб, автомобиль сломался повторно и находится на СТО. Остаток суммы в 180 тыс Мной не оплачен и продавец требует возврата суммы и грозит забрать автомобиль, говорит что ни каких документов на покупку Мной авто нет. Как Мне узаконить сделку. Машина стоит на учёте на имя продавца. Спасибо

05 мая, 17:55, вопрос №4108331, Игорь, г. Москва

1 ответ

Право собственности

После смерти отца решили переоформить договор социального найма, но нам отказали, так как неверно указан номер дома в ордере, как правильно составить заявление в суд?

Здравствуйте , в 60-е года бабушка получила квартиру , при выдаче ордера была ошибка в нумерации дома( вместо номера 2 указано номер 6 ) , договор найма оформлялся уже правильно . После смерти отца решили переоформить договор социального найма , но нам отказали , так как неверно указан номер дома в ордере , как правильно составить заявление в суд ?

05 мая, 13:11, вопрос №4108165, Роман, г. Москва

1 ответ