Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу сдать поношенную обувь в магазин?
ЗДРАВСТВУЙТЕ.купила туфли по размеру мерила в магазине.дома.вроде все хорошо.но на улице в них не возможно ходить... подошва не гнется при ходьбе.грубая.тяжелая и в следствии ногу начинает давить и жать. как сдать или обменять туфли ведь они одеты.т.е.ношенные.но ходить в них не возможно
, татьяна, с. Газимурский Завод
Дмитрий Васин
Здравствуйте Татьяна.
Сдать данную обувь у вас не получится, так как в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей»: "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении."
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Похожие вопросы
Могу ли я продавать: чемоданы, сумки, кошельки, ремни?
Добрый день, я предприниматель. В договоре аренды, указано целевое назначение:торговля обувью и аксессуарами. Могу ли я продавать:чемоданы, сумки, кошельки, ремни?
Мне он не подходит, слишком громоздкий, не умещается на кухне, могу я его сдать обратно в магазин, сославшись на то, что максимальное время работы миксера 8 мин, а для теста нужно 20-30 минут?
Добрый вечер. Купила планерный миксер по цене 10000 руб. Мне он не подходит, слишком громоздкий, не умещается на кухне, могу я его сдать обратно в магазин, сославшись на то, что максимальное время работы миксера 8 мин, а для теста нужно 20-30 минут?
Спасибо
Могу ли я сдать на права категории А1, а получить их в 16?
Здравствуйте.
Мне 15 лет. Могу ли я сдать на права категории А1, а получить их в 16?
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9
Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?