8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть деньги за смартфон, если испорченный товар брать отказываюсь?

Здравствуйте, купил смартфон, сломался, сдал на ремонт по гарантии. Произвели замену аккумулятора, сказали заводской брак. Когда пришел забирать телефон, обнаружил на экране царапины. Отказался забирать. Работник салона отправила мою заявку в головной офис, сказала ждать звонка. Скажите установлены ли какие-нибудь сроки по рассмотрению заявки? И возможно ли мне вернуть денежные средства за покупку смартфона, так как испорченный товар брать отказываюсь.

, Александр, г. Северодвинск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Возможно ли вернуть деньги за смартфон, если испорченный товар брать отказываюсь? Здравствуйте, купил смартфон, сломался, сдал на ремонт по гарантии. Произвели замену аккумулятора, сказали заводской брак. Когда пришел забирать телефон, обнаружил на экране царапины. Отказался забирать. Работник салона отправила мою заявку в головной офис, сказала ждать звонка. Скажите установлены ли какие-нибудь сроки по рассмотрению заявки? И возможно ли мне вернуть денежные средства за покупку смартфона, так как испорченный товар брать отказываюсь.
Александр

Добрый день! Устранение недостатков- ремонт, не может превышать срок в 45 дней, а так как товар Вы не принимали- этот срок идет. Если с момента сдачи пройдет 45 дней, ВЫ вправе требовать обмена или возврата, а также неустойку начиная с 46 дня в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Возможно ли это сделать сразу, если деньги от продажи квартиры будут на счету брата?
Здравствуйте! Хотим продать квартиру, собственником которой является брат. И сразу со встречной покупкой приобрести 2 квартиры на эти деньги использованием ипотеки. Квартиры оформить одну на меня, другую на дочь. Возможно ли это сделать сразу, если деньги от продажи квартиры будут на счету брата?
, вопрос №4108527, Людмила, г. Ангарск
Недвижимость
Возможно ли вернуть задаток за квартиру, если она под обременением
Возможно ли вернуть задаток за квартиру, если она под обременением
, вопрос №4108312, Алина, г. Москва
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Наследство
Возможно ли вообще выселить дочь гражданки А
Здравствуйте. Такая ситуация: примерно в 2014 году моя мать продала в деревне дом под расписку граждане А. за 30 тысяч рублей. Официально договор купли-продажи не оформляли. Моя мать платила все налоги на этот дом. Несколько лет назад гражданка А. умерла, в доме стала проживать ее дочь. Сейчас эта дочь хочет продать этот дом за 100тыс рублей, но приезжать и оформлять договор купли-продажи с моей матерью отказывается. Просит отдать документы на дом, чтобы она передала их новому покупателю. Объясняет это тем, что если моей матери будет нужно оформить все официально, то пусть сама разбирается с новым покупателем. Вопрос: что делать? возможно ли вообще выселить дочь гражданки А., отдав ей 30 тыс. за дом, а может и меньше(ведь моя мать платила налоги из своих денег), и продать дом новому покупателю самой?
, вопрос №4108139, Марина, г. Сургут
Гражданское право
Вопрос: возможно ли это сделать, и если возможно, то как это сделать?
Здравствуйте! Возможно ли сменить представителя во время судебных разбирательств? Поясню: Проводятся судебные разбирательства по вопросу защиты прав потребителей, в данном деле являюсь истцом. С нынешним представителем (адвокатом) проиграли три инстанции (первая, апелляция, кассации), осталась одна надежда на Верховный суд. Если честно, после этих разбирательств текущий представитель не внушает доверия. Имеется кандидатура представителя (адвоката), который имеет большой опыт работы сопровождения доверителей в Верховном суде. Хотелось бы поменять представителя. Вопрос: возможно ли это сделать, и если возможно, то как это сделать?
, вопрос №4108033, Владимир Масловский,
Дата обновления страницы 25.08.2016