8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушение ООО срока возврата денежных средств

Добрый день, подскажите пожалуйста какую ответственность несет ООО, занимающееся дистанционной торговлей, за нарушение срока возврата денежных средств за товар который не подошел по размеру и был оплачен наложенным платежом.

, Алексей, г. Санкт-Петербург
Родион Щебентовский
Родион Щебентовский
Юридическая компания "Юридическая компания ЭдХок", г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алексей!
Можете обратиться в суд по месту жительства истца, так как речь о споре о защите прав потребителя, с исковым заявлением с требованием о возврате денежных средств и уплаты неустойки.
Размер неустойки можно рассчитать согласно Закону о защите прав потребителя:

Согласно статьи 23 ФЗ «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Также Вы можете заявить в исковых требованиях возмещение морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Есть выписка банковского счёта о наличии денежных средств
Здравствуйте. 228ч1. Особый порядок. Пришли с обыском по наводке по этому добровольная выдача не засчитывается. 6.7грамма марихуанны. Не судим. Трое несовершеннолетних детей. 45 лет . Есть результаты мрт, проблемы с позвоночником. Есть выписка банковского счёта о наличии денежных средств.. положительная характеристика от "квартальной" . Могу лишиться свободы? Спасибо
, вопрос №4166714, Алексей, г. Энгельс
Медицинское право
Ребенок отказывается возвращаться в лагерь, имеем ли мы право на возврат денежных средств за оставшиеся не использованные дни.?
Здравствуйте, ребенок уехал в детский лагерь по путевке. Прожил там 2 дня и нам позвонили из лагеря и попросили его забрать, т.к. у него было плохое самочувствие , медик сказала что ОРЗ. Отправили лечится домой. Педиатр выписала ребенка по больничному получилось 4дня. Ребенок отказывается возвращаться в лагерь , имеем ли мы право на возврат денежных средств за оставшиеся не использованные дни.?
, вопрос №4166093, Артём, г. Москва
Уголовное право
А как же мои денежные средства, как их вернуть
Здравствуйте. Купил краденое. Когда покупал не знал.. Следователь хочет изьять. А как же мои денежные средства, как их вернуть.
, вопрос №4165772, Андрей, г. Москва
486 ₽
Семейное право
Подскажите пожалуйста имеет ли право авиакомпания отказать мне в возврате денежных средств за авиабилет в виду того что мой ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеет ли право авиакомпания отказать мне в возврате денежных средств за авиабилет в виду того что мой ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06. За ребенка возврат делают а за мой отказывают т.к. я являюсь данному ребенку опекуном. Обоснуя это тем что я не являюсь ему близким родственником
, вопрос №4165600, Ирина, г. Москва
Недвижимость
Расписок ни каких не было, теперь денежные средства отказывается переводить второму собственнику
Здравствуйте. Продали квартиру, было два собственника. Переводились денежные средства одному. Расписок ни каких не было, теперь денежные средства отказывается переводить второму собственнику. Как поступить
, вопрос №4165555, Юлия, г. Саратов
Дата обновления страницы 25.08.2016