8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег от информационного агенства

Недавно начал искать квартиру, чтобы начать снимать. Объявления смотрел и на авито и на домофонде и в других сервисах, где фигурирует город Ижевск. В итоге обзвонив кучу объявлений, все время натыкался на информационные агенства, которые просят для начала комиссию, которая составляет 50% от стоимости, т.е. 5000 р. Так как ни одного собственника квартиры я не нашел, пришлось к ним обратиться. Как они заявляли - процедура простая, заключаем с ними договор, платим комиссию и мне предоставляют базу этого агенства с квартирами и номерами собственников. А их база - это 90% объявлений нашего города! Причем перед тем как пойти в офис в первый раз, я созвонился с менеджером, поинтересовался, такие ли у них в базе цены и указал на одну интересующую меня квартиру. Менеджер сказала - да, цена такая, приходите, оформим договор. Я пришел, меня все устроило, подписал. НО! После просмотра базы самостоятельно, оказалось, что на авито и других сайтах, цены указаны с занижением, где-то в 4 тыс. рублей. Я студент, живу не богато, поэтому цены меня не устроили. Пришел к ним, объяснил ситуацию, сказал что обратился к ним, исходя из других цен, а так как они оказались завышенными, необходимость в подборе жилья по их базе отпала. На что получил ответ, что договор возможно только приостановить, дабы возобновить и подобрать жилье уже в другое время(через неделю, месяц, год - неважно), либо расторгнуть, но - без возврата средств, либо самому продать (как они это себе представляют?). А 5 тыс. рублей это 1\5 моей з\п, и хочется их вернуть, т.к. для меня не мелочь.

Помогите советом, пожалуйста. Как лучше сделать, чтобы сразу вернули.

Показать полностью
, Денис Черных, г. Ижевск
Анастасия Акользина
Анастасия Акользина
Юридическая компания "MetrixRG", г. Москва

Пишите претензию в адрес агенства. Если рассмотрена положительно не будет в течение 10 дней, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор/Прокуратуру.

Если в договоре указаны все требования, о которых Вы заявляете Ваша претензия в силу закона должна быть рассмотрена положительно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно
Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!
, вопрос №4105428, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
10 дней назад была куплена коляска с уценкой (коляска плохо складывается, механизм сложения иногда заедает)
Здравствуйте. 10 дней назад была куплена коляска с уценкой (коляска плохо складывается, механизм сложения иногда заедает). Через неделю после эксплуатации 1 элемент из механизма складывания стал вылетать из коляски при езде на неровностях, после прохождения подъёма и бордюров, из-за чего эксплуатировать коляску стало невозможно и небезопасно, в любой момент может сломаться и другая часть. Могу ли я требовать возврата денег за коляску, так как при продаже нам не говорили , что такое будет происходить переодически? В гарантийном ремонте нам отказали, так как сказали что не видят никаких повреждений и надо разбираться с магазином.
, вопрос №4105347, Жанна, г. Новочебоксарск
Уголовное право
Заказал телефон айфон в магазине вишмастер онлайн, привезли я забрал а когда его просмотрел полностью нашел
Заказал телефон айфон в магазине вишмастер онлайн , привезли я забрал а когда его просмотрел полностью нашел дефект экрана , вернул и потребовал возврат денег , мне пришло отказ , с формулировкой что он целый и впорядке , дефект остался , меня попросили написать расписку что я не имею притнзий когда забирал телефон , я из послал
, вопрос №4104857, Алексей, г. Москва
Взыскание задолженности
Теперь приходит письмо с суда, какое то коллекторское агенство требует выплатить долг с% 39 тыс
Добрый день, 10лет назад в декабре 2014 г мною был взят микрозайм. Но я об этом не помню ни сумму не место где брала. По старым микрозаймам у меня все задолженности взыскали приставы. Долгов нет. Теперь приходит письмо с суда, какое то коллекторское агенство требует выплатить долг с% 39 тыс. В течение 10 дней со дня получения письма я должна обжаловать, или передадут приставам. Как поступить?
, вопрос №4104727, Галия, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2016