Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Дверь с царапинами. Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
Купили межкомнатную дверь , жена осмотрела ее с одной стороны и подписала акт приемки товара , через неделю приехал установщик и обнаружил две глубокие и широкие царапины с другой стороны. Можно ли вернуть деньги за бракованный товар
Оля, здравствуйте.
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар
оля
Конечно, можно. Напишите претензию продавцу с этим требованием. Если установщик составлял акт при установке двери, в котором зафиксировал эти царапины, то приложите его к претензии.
Закон о защите прав потребителей также позволяет Вам обменять эту дверь на дверь без царапин.
Здравствуйте!
Содержание акта приемки товара, который подписала ваша жена какое? В каждом акте обычно присутствует запись, что претензий по качеству, и тп.п покупатель не имеет. Не понятно о каком обмене говорит коллега, если по акту претензий нет к внешнему виду и качеству.
товар вы приняли, это кое что значит, но порядочная фирма должна пойти на встречу, тем более что характер царапин может о многом сказать.