Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть денежные средства, переведенные банком с моего счета без моего ведома?
Добрый,вечер!!!Очень нужна ваша помощь...
Произошло 19 июня утром,пришла на тел.смс я её открывать начала и завис телефон,и в это время стали приходить смс,но открыла я их после того как вытащила батарею,т.к.ничего не смогла с ним сделать.Когда уже включила и увидела перевод на другой счёт,у меня так же имеются смс в приложении и на чьё имя ушли деньги,в банк обратилась,теперь они то 14,30,а теперь 60 дней просят,а в полиции дело закрывают за отсутствием состава преступления...
деньги были списаны с социальной карты,на неё приходит пенсия на ребёнка,списал сбербанк.Так же имеются данные на чьё имя был совершён перевод денег.А вот 30 июня пришло с полиции письмо об отказе уголовного дела.Я 22 июля написала претензию в банк,но прошло уже почти 3 недели,а от банка нет никакого ответа...Что мне делать?Сумма перевода 8000т.руб.Если в прокуратуру обратится?не поздно ли?Или сразу иск в суд на банк?Я так понимаю деньги не хотят возвращать!!!!Сама я ничего никому не переводила и не собиралась!!!
- hhZNHqb39Nc.jpg
- 2ZjFU3egFRw.jpg
- r9MWe_9xjLA.jpg
- RbeAnN3VHYo.jpg
- zlu_uEwEQvo.jpg
Добрый день.
Можете сразу иск в суд на банк подавать, лучше не тянуть.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.