Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть аванс за непоставленный товар?
Здравствуйте!Заказали автозапчасть на авторазборке.Обещали поставить в теч.недели.Заключили договор.Выставили счет на аванс -50% =13650р.Через неделю после оплаты позвонили,сказали, что привезли,но запчасть тестирование не прошла,,будем искать другую.Искали месяц.не нашли.Требуем возврат аванса.Сказали,что вернут всего 6000 р, :"за вычетом расходов,произведенных Исполнителем в целях исполнения договора ".Подскажите,плиз,как вернуть аванс.Уверена,что никаких работ не проводилось,документально ничего не сообщалось.
- зявление.pdf
Как вернуть аванс за непоставленный товар? Здравствуйте! Заказали автозапчасть на авторазборке.Обещали поставить в теч.недели.Заключили договор.Выставили счет на аванс -50% =13650р.Через неделю после оплаты позвонили, сказали, что привезли, но запчасть тестирование не прошла,, будем искать другую.Искали месяц.не нашли.Требуем возврат аванса.Сказали, что вернут всего 6000 р, :«за вычетом расходов, произведенных Исполнителем в целях исполнения договора ».Подскажите, плиз, как вернуть аванс.Уверена, что никаких работ не проводилось, документально ничего не сообщалось.
Валентина
Добрый день!
Договор есть? Нужно его изучить, разумеется право на возврат у Вас есть и в полном объеме. Нужно подать продавцу претензию с Вашими требованиями.Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Здравствуйте!Спасибо огромное!Ваш ответ самый полный из всех!.Я составила заявление( не знаю насколько юридически грамотно,во вложении,если будет интересно) и сбросила по электронной почте.Они ответили,что -"получили".Является ли это отметкой о принятии моего заявления?или нужно все же отправить заказным письмом?какие действия еще нужно сделать до обращения в суд?(может и не понадобится)
нет, нужно обязательно на юридический адрес отправлять!
Заявление нормально! Советую только убрать в шапке, что на имя ген.директора, достаточно просто указать ООО и именно юридический адрес(можно узнать и проверить по ИНН). Ещё мне кажется(возможно, не уверен) чего то не хватает в банковских реквизатах.