Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если из ремонта мне выдали другой телефон?
Здравствуйте !!! Меня зовут Мария. 27.07.2016-я сдала в ремонт телефон (марка Iphone 4S) 28.07.2016- я прихожу забирать телефон после ремонта.Мне отдают черный телефон без сим карты.Хотя я сдавала белого цвета с сим картой.Сказали перезвонить на следующий день.Я перезваниваю 29.07.2016( т.е .сегодня) они говорят,что я сдавала этот телефон. Акцентируя внимание, что я не адекватная и не знаю какой у меня телефон. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?Почему они меня обманывают. У меня есть квитанция это организации там написано только марка, но цвет не указан.
Здравствуйте Мария!
На сколько я знаю в случае с Iphone довольно легко установить принадлежность телефона и его заводские параметры.
Если Вам пытаются впарить чужой телефон, это уже не вопрос о защите прав потребителей, а вопросы которые разрешают правоохранительные органы.
Я бы посоветовал Вам обратится для начала в прокуратуру с заявлением о проведении прокурорской проверки в отношении указанного сервиса.