8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
200 ₽
Вопрос решен

Как нам быть при протечке квартиры соседей при отключении воды

Добрый день! Необходимо получить ответ на следующий вопрос: 30.07.2012г вечером произошло залитие квартиры. расположенной на 2 этажа ниже нашей (кв.61), для выяснения причин протечки необходим доступ в кв.65(это сосед наш снизу). Собственника кв. 65 нет, его несколько дней никто не видел. доступа в квартиру нет, знакомых и родственников тоже никто не знает. Сантехники Управляющей организации для устранения аварии перекрыли стояки горячего и холодного водоснабжения. Т.о. мы все живем без воды уже несколько дней. УК говорит, что ничего сделать без доступа не может. Хотелось бы узнать. какие должны быть наши дальнейшие действия. в какие структуры обращаться, есть ли период времени, по прошествии которого сотрудниками милиции может быть произведен взлом кв. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Ruslan, г. Санкт-Петербург
Евгений Нoздрaчeв
Евгений Нoздрaчeв
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Руслан!

Проникновение в жилище весьма спорна. В случае аварий на инженерных сетях в доме используются иные средства (как в Вашем случае) отключение квартиры по стояку. Организовывать решение этого вопроса должна нанятая собственниками управляющая организация.

В роли "санкционированных взломщиков" могут выступать сотрудники МЧС, и службы, способные устранить аварию. Жилье вскрывается в присутствии участкового уполномоченного и свидетелях.

После устранения поломки квартира закрывается и опечатывается.

Таким образом, УК должна информировать территориальный орган полиции, сотрудникам которого, в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О полиции", допускается проникать в жилые помещения для спасения имущества граждан.

Вспомнил случай из практики.

В квартире содержались собаки - хозяин куда то исчез. Собаки несколько дней вопили так, что весь дом стоял на ушах. МЧС инициировали звонок, бдительный гражданин сообщил, что из той квартиры идет дым. Взломав дверь, проникли в квартиру и "обнаружили" дымящуюся тряпку на балконе, которая вероятно задымилась от случайно упавшего окурка. Вопрос решен.

Жилец жаловался в милицию - действия сотрудников МЧС признали правомерными.

1
0
1
0
Ruslan
Ruslan
Клиент, г. Санкт-Петербург

Я так понимаю ваш совет поджечь соседу квартиру и заодно устранить протечку? Я подумаю над этим обязательно!

Александр Попов
Александр Попов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Руслан!

Думаю, что способ законно попасть в квартиру соседей можно только через суд! Конституцией Российской Федерацией установлено, что жилище неприкосновенно. и это распространяется на любые случаи.

Подаете исковое заявление об обязании соседа обеспечить доступ в квартиру № ..., адрес.. Указываете причину по которой требуется доступ, ссылаетесь на п. 3 ст. 3 Жилищного кодекса РФ согласно которой проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

А вообще ситуация конечно сложная, и Вам можно только посочувствовать. Через суд решать вопрос долго, но и поджигать квартиру соседей тоже нехорошо. Во-первых, на месте Ваших соседей может оказаться любой, в том числе и Вы. Во-вторых, МЧС может и не успеть приехать вовремя...

Так что думаю, самый целесообразный способ - направить все усилия на поиск собственников квартиры, их родственников. В этом Вам может помочь паспортный стол в УК и знакомые в полиции, в крайнем случае, нанимайте частного детектива.

1
0
1
0

Сергей Викторович, что-то я сомневаюсь, что сотрудники ДЭЗа будут вскрывать дверь, да еще и устранять прорыв без собственника. Сошлются, что опасность причинения здоровья и порчи имущества устранена путем перекрытия водопровода, ищите собственника квартиры... Хотя, может я и не прав, можно попробовать поговорить и с ДЭЗом.

0
0
0
0
Ruslan
Ruslan
Клиент, г. Санкт-Петербург

вДело в том, что фактически сейчас имуществу соседей ничего не угрожает, хотя у затопленных сущий ад на потолке в половине квартиры. Воды нет у всех - у ЖКС проблем нет тоже. На вопросы о сроках и методах устранения вежливо отправляют искать соседа самостоятельно.

Сергей Воронин
Сергей Воронин
Юрист

Добрый день!!!

В случае если в квартире прорвало трубу и затопило нижние этажи и собственник данной квартиры отсутствует, то доматехник-смотритель или главный инженер ДЭЗа имеют право открыть дверь без данного собственника, чтобы дать возможность слесарю-сантехнику устранить неисправность.

Не является преступлением проникновение в жилище, совершённое в состоянии крайней необходимости — для устранения опасности, угрожающей интересам государства, общественным интересам, интересам личности или права граждан, если эта опасность при данных обстоятельствах не могла быть устранена другими средствами и если эти действия совершены при невиновном причинении вреда или причинённый вред является менее значительным, чем предотвращённый.

0
0
0
0
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте.

Я полагаю, следует обратиться с официальным заявлением в ЖЭУ или Управляющую организацию, обслуживающую дом, изложив в нем свою проблему и требуя устранить ее. Копию этого обращения полагаю нужным направить в отдел полиции и администрацию поселения.

А параллельно обратиться в суд с исковым заявлением к соседу об обязании обеспечить доступ в связи с аварийной ситуации. К участию в деле следует привлечь ЖЭУ или Управляющую организацию, обслуживающую дом в качестве третьего лица, а также представить доказательства залития (акт, копии Ваших обращений, иные документы и доказательства).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Здравствуйте, Мы в разводе уже три года, проживаем в одной квартире с недавнего времени бывшая завела " друга"
Здравствуйте, Мы в разводе уже три года, проживаем в одной квартире с недавнего времени бывшая завела " друга" и переодически не ночует дома, плачу алименты на детей (10 и 12) лет, могу ли я выселить ее из квартиры, дети хотят остаться со мной, у нее есть доля в квартире 9/250 примерно 2.5 м.кв, за квартиру тоже никогда не платила, алименты уходят не известно куда! И у нее есть своя квартира (однушка, правда в ипотеке если это играет роль). Просто сейчас это уже на грани!
, вопрос №4106163, Максим, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Есть ли возможность вернуть свой подвальчик?
Здравствуйте. В многоквартирном доме проживаем более 30 лет. Есть подвал, где каждой квартире были выделены комнатушки-подвальчики для хранения личных вещей. Долгое время в свой подвальчик я не обращался и его, как оказывается, разорили: выломали деревянную дверь, унесли все вещи. На общем собрании собственников жилья, имевшем место в июне 2019 года, председатель ТСЖ и жильцы договорились занимать разоренные подвальчики, даже если уже у них есть свой подвальчик. В результате, у многих жильцов есть по 2-3 подвальчика. Есть разоренные подвальчики. Председатель ТСЖ предложил мне занять один из них. Был разговор с соседом, занявшим мой подвальчик. Сосед отказался освободить самозахваченный подвальчик, которым пользовалась наша семья. Обращался в УК - отказали .сказав, "что м ы этим не занимаемся". Есть ли возможность вернуть свой подвальчик?
, вопрос №4106150, Роман, г. Красногорск
Недвижимость
Купила радиаторы, направила заявку на сброс, получила отказ, были запрошены: проект и договор
здравствуйте. Провожу капитальный ремонт в квартире (имущество приобретено на вторичном рынке, ремонт не осуществлялся с 60-х годов). в рамках ремонта осуществляется объединение санузла. проект перепланировки согласован, получено распоряжение жилинспекции о проведении работ по перепланировке, установлен срок. Для завершения необходимо осуществить замену /спрямление полотенцесушителя, который находится на стояке ГВС. УК отказывает в отключении воды. Предоставлены в УК : заявка в которой описаны изменения и включено согласие на оплату услуг по отключению, проект, техзаключение, согласование жилинспекции на объединении санузла, договор с организацией, осуществляющей работы ,копия СРО и допусков этой подрядной организации . получен отказ. Такая же ситуация с радиаторами. Радиаторы старые, все в подтеках, краны на них не установлены. Купила радиаторы, направила заявку на сброс , получила отказ, были запрошены: проект и договор. После завершения отопительного сезона направила заявку повторно, приложила Договор с подрядной организацией (СРО, допуск, лицензия так же приложена), проект отопления с подтверждением соответствия закупленных радиаторов нормативам. Получила отказ- "радиаторы общедомовое имущество, так как нет кранов, установка кранов на общедомовое имущество не согласована УК". Правомерны ли действия УК, какими нормами закона я должна руководствоваться и что сделать в моей ситуации чтобы получить согласие на отключение воды и сброс воды в системе отопления? Спасибо.
, вопрос №4104343, Мария, г. Москва
Наследство
Здравствуйте.У меня есть квартира( в собственности)и единственный сын.С отцом сына в браке никогда не была
Здравствуйте.У меня есть квартира( в собственности)и единственный сын.С отцом сына в браке никогда не была,отец устанавливал отцовство при рождении ребенка.В квартире прописаны только я и сын.Сын попал в тюрьму.Еще у меня есть мама, 2 сестры и 3 племянницы.Скажите после моей смерти,если в течении полгода мой сын не сможет вступить в наследство(по причине отбывания наказания)что будет с квартирой.Не хотелось бы оставить сына ни с чем.
, вопрос №4104637, Светлана, г. Чита
Недвижимость
Какая средняя цена специалиста от оценки причины проблемы до возможного участия в суде?
Здравствуйте. Я хотела бы уточнить. У соседей сверху протекла горячая вода из стояка с счётчиком. У нас залило всё по трубам в итоге квартира вся в воде и в кухне отслоились обои сверху. Завтра мы составляем уже акт и я не уверена в том, кто же виноват. Дом уже не на гарантии, а если соседи не повредили счетчик, то и с них нечего спросить. Что делать в данной ситуации. Как будет проходить подписание акта о затоплении. Если не укажут причину затопления, что делать дальше? Соседи на контакт не идут, но как проверить, какая проблема со стояком или счётчиком? Поможет ли вызов сотрудников для проведения экспертизы? Какая средняя цена специалиста от оценки причины проблемы до возможного участия в суде?
, вопрос №4104497, Маргарита, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 31.07.2012