Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Скидка за неустойку

Добрый день! Я заказала серьги в ювелирной мастерской, в квитанции указан срок изготовления, но тянут уже 2 недели. Могу я потребовать скидку за просрочку?

28 июля 2012, 09:18, ирина кожина, г. Северодвинск

Александр Попов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Ирина!

В соответствии с законодательством РФ по защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе:

...

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, компенсации морального вреда (через суд).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы.

28 июля 2012, 13:38

Похожие вопросы

Хищения

Вчера была на работе, работаю в продажах, зашёл ко мне мужчина, предложил купить у него с рук новый

Вчера была на работе,работаю в продажах,зашёл ко мне мужчина,предложил купить у него с рук новый оригинальный телефон, который стоит более 30000 в магазине,а у него за 8000,якобы не хватает денег на бензин и телефон просто так лежит за не надобностью,хочу заметить,сказал ,что телефон оригинальный,я сначала сомневалась,но я особо и не разбираюсь в телефонах,позвонила мужу,ну в общем мы согласились,мужчина все время утверждал,что телефон оригинальный,он мне ещё сделал скидку,и вместо 8000,взял с меня 7500 и ушёл,приехал муж и мы поняли,что нам продали вообще не оригинал,могу ли я обратиться в полицию или суд в такой ситуации, данных мужчины никаких нет,но есть видео с камер,что он мне говорит,его лицо и прочее

Вчера в 08:57, вопрос №4107955, Александра, г. Москва

2 ответа

Все

Вчера была на работеработаю в продажахзашёл ко мне мужчинапредложил

Вчера в 08:56, вопрос №4107952, Александра,

2 ответа

Банкротство

Расчет суммы требований (в том числе подробный расчет неустойки с учетом даты введения первой процедуры банкротства наблюдения), был мной предоставлен ещё при подаче заявления

Здравствуйте. Есть определение суда на моё заявление о включении в реестр требований кредиторов, но из него мне не понятно, что от меня требуется как от кредитора, т.к. расчет суммы требований (в том числе подробный расчет неустойки с учетом даты введения первой процедуры банкротства (наблюдения), был мной предоставлен ещё при подаче заявления. Текст определения прилагаю. Спасибо.

04 мая, 12:48, вопрос №4107376, Андрей, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Возможно ли взыскать с ООО неустойку (штраф) в соответствии со ст

Добрый день, по договору между ООО и физ лицом сроки выполнения работ нарушены. В договоре предусмотрена неустойка в соотвествии с законодательством. Возможно ли взыскать с ООО неустойку (штраф) в соответствии со ст. 28 ЗоЗПП, а пункт договора по неустойки отменить по ст. 16 ЗоЗПП?

04 мая, 10:19, вопрос №4107308, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Наследство

Звонили с банка сказали что бы я его оплатил до вступления в наследство, если раньше оплачу сделают скидку

После смерти мамы остался кредит, должен ли я его оплачивать. Звонили с банка сказали что бы я его оплатил до вступления в наследство, если раньше оплачу сделают скидку

04 мая, 09:50, вопрос №4107274, Данил, г. Москва

1 ответ