Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Надо ли брать письменный отказ продавца от брака?
Продавец отказался поменять или вернуть деньги за брюки ненадлежащего качества, купленные 23 дня назад, ссылаясь на то, что прошло более двух недель после покупки. Перед обращением в отдел защиты прав потребителя надо ли мне взять письменный отказ продавца?
, Ирина, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Надо ли брать письменный отказ продавца от брака? Продавец отказался поменять или вернуть деньги за брюки ненадлежащего качества, купленные 23 дня назад, ссылаясь на то, что прошло более двух недель после покупки. Перед обращением в отдел защиты прав потребителя надо ли мне взять письменный отказ продавца?
Ирина
Добрый день!
На данный товар установлен гарантийный срок? Продавцом или изготовителем? Какой?
Зачем Вам обращаться в отдел по защите прав потребителей?
Претензию продавцу подать следует в любом случае, но всё зависит от гарантии на товар-есть ли она и сколько?
Похожие вопросы
Можно ли покупать такую квартиру?
здравствуйте. собираемся приобрести квартиру. Документ основания продавца договор дарения. но в договоре дарения указано что есть лица которые имеют право пожизненного пользования данной квартирой., данные лица живы. Можно ли покупать такую квартиру ? или что нужно потребовать с продавца чтобы подтвердить отказа от права пожизненного пользования этих лица?
Продавец заявки отклонил, т.к брака нет
Муж на сво. Заказывала тактические наушники. Крепления не подошли к каске. Но на валдберрис принять отказались, только через заявку к продавцу. Продавец заявки отклонил, т.к брака нет. Но крепления не подходят. Как нам вернуть товар?
Есть ли такой банк как Решбанк и можно ли брать кредит
Есть ли такой банк как Решбанк и можно ли брать кредит
Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ?
Здравствуйте. Покупаем квартиру.
У продавцов - детские доли.
Они уже прошли органы опеки, а также нотариуса по вопросам выделения долей . Они сейчас обращаются в МФЦ чтобы выделить доли.
Вопрос заключается :
1. Можно ли сразу после как продавцы отдадут документы в МФЦ пойти нам к нотариусу для купли-продажи? Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ?
2. Что оплачивается у нотариуса? Кто оплачивает услуги? Какой тариф оплаты?
Спасибо
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт?
2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый.
3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за ответ. Гарантийного срока и срока гарантии нет.
В отдел по защите прав потребителя буду обращаться потому, что договоренности с продавцом не было достигнуто. Продавец считает, что по прошествии двух недель с момента покупки все проблемы, возникшие с товаром, исключительно мои.
Гарантийный срок на товар устанавливает производитель(изготовитель) товара. Вы уверены, что изготовитель товара не установил на товар гарантию? Если изготовителем гарантия на товар, то продавец обязан в течении гарантийного срока принять товар если в нем обнаружен недостаток.
данный орган маловероятно, что поможет. Если гарантии действительно нет, Вам следует за свой счёт провести экспертизу, а потом предъявить требования продавцу.