8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, компьютерный сервис не осуществляет ремонт уже 8 месяцев?

Добрый день!

В компьютерный центр был передан на ремонт жесткий диск для восстановления данных с него и оплачено 4500 руб. На данный момент прошло уже 8 месяцев со дня передачи диска, но организация очень с трудом предоставляет информацию на какой стадии ремонт (пока не обратишься к ним в грубой форме, т.к. мастер, который выполняет ремонт (он же ген. директор) якобы постоянно отсутствует). В акте ошибочно указан срок выполнения работы - от 3х лет. На почтовый адрес организации была отправлена претензия с указанием срока выполнения работы, но этот мастер сообщает чтобы мы забрали диск на той стадии, которая сейчас, и не уточняет по какой причине (не в состоянии выполнить ремонт или что-то другое - неизвестно). Чувствую, что забирать претензию с почты он не собирается. Какие наши дальнейшие действия если претензию он не заберет? Что мы можем с них возместить при обращении в суд?

Заранее благодарю.

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
В компьютерный центр был передан на ремонт жесткий диск для восстановления данных с него и оплачено 4500 руб. На данный момент прошло уже 8 месяцев со дня передачи диска, но организация очень с трудом предоставляет информацию на какой стадии ремонт (пока не обратишься к ним в грубой форме, т.к. мастер, который выполняет ремонт (он же ген. директор) якобы постоянно отсутствует). В акте ошибочно указан срок выполнения работы — от 3х лет. На почтовый адрес организации была отправлена претензия с указанием срока выполнения работы, но этот мастер сообщает чтобы мы забрали диск на той стадии, которая сейчас, и не уточняет по какой причине (не в состоянии выполнить ремонт или что-то другое — неизвестно). Чувствую, что забирать претензию с почты он не собирается. Какие наши дальнейшие действия если претензию он не заберет? Что мы можем с них возместить при обращении в суд?
Екатерина

Добрый день!
Хотелось бы изучить документ о приемке товара, что бы понимать о чем идет речь, тогда можно сказать, на что сможете рассчитывать.

Претензия направлена заказным письмом на юридический адрес организации? Месяц пролежит и придет обратно и тогда со всеми документами подавайте исковое заявление.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
66 подскажите насколько правомерны деиствия пристава и что делать мне?
Добрый вечер. Была задолженность по ип 69995 в размере 148000р после того как его погасил пришло Постановление о взыскании исполнительского сбора по ип 69995 8 апреля 2024 г. в размере 10368.66 его я оплатил 15.04.24г через госуслуги но приставу не подавал так как после оплаты в госуслугах вышло сообщении о не обязательнои уведомлении пристава об оплате. Далее 16.04.24 приходит постановление о завершении производства по ип 69995 где не основнои долг выделен в отдельное ип. Но ранее я его оплатил, дальше 17.04.24 приходит новое ип 77125 по исполнительскому сбору где я все еще должен оплатить этот долг в размере 10368.66 подскажите насколько правомерны деиствия пристава и что делать мне???
, вопрос №4099820, Ринат, г. Уфа
Гарантии, льготы, компенсации
У мужа вробще нет ни недвижимости, ни машины, толтко комната в общаге и та не в собственности (договор соцнайма)
Я обратилась в юридическую фирму, специализирующуюся по банкротству. Меня обанкротили в апреле прошлого года, началось накопление конкурсноц массы. Из имущества у меня иолько единственное жилье и зарплата. У мужа вробще нет ни недвижимости, ни машины, толтко комната в общаге и та не в собственности (договор соцнайма). Уже 4 раза переносилось слушание и продлевались сроки реализации. Определение суда о запросе документов из Росеестра датировано декабрем, сейчас- конец апреля. Юристы заявляют, что до сих пор не получили ответы. Блин, 4 месяца прошло! За этот год уже все, что можно, достали, все возможные документы. И каждый раз требкют все новые. У меня уже не в первый раз возникают сомнения в их добросовестности. Договор я им весь проплатила в рассрочку, дело до сих пор не завершено. Меня разводят?
, вопрос №4099496, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?
Купил ноутбук и у него возникает дефект в виде шума внутри него, когда запускаются игры, но не когда работают тесты производительности. В розничном сети "мвидео" отдавал ноутбук в ремонт, мне сказали что дефект не обнаружен и что проблема в ПО. После отдал в сервис по гарантии от производителя, после чего получил ноутбук с сохранившемся дефектом, хотя в акте о проделанной работе было указано что дефект исправлен. При этом хочу обратить внимание, что ноутбук два раза отправлялся в один и тот же сервис, но при этом были два разных результата. Я готов был бы еще отправлять его в сервис, но уже прошло с учетом доставки больше 2 месяцев с момента покупки мной ноутбука и продолжать играть в это я не хочу и хотел бы либо вернуть деньги, либо обменять ноутбук на другой аналогичный. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?
, вопрос №4098298, Артём, г. Санкт-Петербург
Военное право
Ведь он после окончания отпуска уже 3 месяца находится дома, предупредить как-то командира части невозможно
Здравствуйте, подскажите пожалуйста муж контрактник подучил ранение и после госпиталя поехал домой в отпуск на 30 суток, но так как ему уже давно не платят даже денежное довольствие, ни по ранению не получил выплаты, он не может вернуться в часть уже 3 месяц(в соч еще не внесли, и такое время еще из-за того что отправляли прикрепиться в часть, к которой он как оказалось не относится и та же часть изначально давала направление на ввк, что тоже не имела права делать) что ему грозит если в ближайшее время внесут в соч. Ведь он после окончания отпуска уже 3 месяца находится дома, предупредить как-то командира части невозможно, его перевели без его участия после ранения и контакты этой части найти вообще нет возможности нигде (уже пытались)
, вопрос №4097870, Ксения, г. Москва
Защита прав работников
Хочу уволиться.положжено ли мне компесация за отпуск так как отработал более 8 месяцев от последнего отпуска.спосибо
Хочу уволиться .положжено ли мне компесация за отпуск так как отработал более 8 месяцев от последнего отпуска.спосибо.
, вопрос №4097768, Баязит хасанович, г. Сургут
Дата обновления страницы 20.06.2016