Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как правильно поступить, если забрали смартфон на диагностику?

Добрый день!

Я купила смартфон,через два дня он стал не корректно работать я пошла в магазин.Возвращать деньги или менять товар продавцы отказались. Сказали что нужна диагностика,забрали смартфон все чеки и гарантию. Прошло три дня ни каких известий нет.Помогите,пожалуйста.

16 июня 2016, 16:30, Алена, г. Нарьян-Мар

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Как правильно поступить, если забрали смартфон на диагностику? Добрый день! Я купила смартфон, через два дня он стал не корректно работать я пошла в магазин.Возвращать деньги или менять товар продавцы отказались. Сказали что нужна диагностика, забрали смартфон все чеки и гарантию. Прошло три дня ни каких известий нет.Помогите, пожалуйста.
Алена

Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Самостоятельного требования, как диагностика нет. Вы имели право на возврат или обмен. Но как правило продавцы вводят потребителей в заблуждение и принимают товар на ремонт, по этому советую внимательно изучить документы, которые у Вас на руках.
Отдавать оригиналы чека Вы не должны- копии!

17 июня 2016, 03:11

Похожие вопросы

Все

Может ли учреждение в котором я работаю забрать у меня отпуск

Может ли учреждение, в котором я работаю забрать у меня отпуск ? Если ошибка отделом кадров была допущена 5 лет назад ? В данной ситуации мне насчитали больше отпуска чем положено, выплатили больше чем положено. Может ли учреждение, в котором я работаю забрать у меня отпуск ? Если ошибка отделом кадров была допущена 5 лет назад ? В данной ситуации мне насчитали больше отпуска чем положено, выплатили больше чем положено.

06 мая, 19:50, вопрос №4109642, Ольга,

1 ответ

Гражданское право

В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства

Ситуация такая: человек меня накрутил на одну тему, я панимаю что сам виноват но уже поздно панимать. В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства. Поэтому прошу вас как мне правильно поступить

06 мая, 16:50, вопрос №4109433, Рафаэль, г. Москва

1 ответ

1100 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Являюсь заведующей лабораторией - врач клинической лабораторной диагностики клинико-диагностической

Являюсь заведующей лабораторией - врач клинической лабораторной диагностики клинико-диагностической лаборатории Казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Березовский противотуберкулезный диспансер". Руководитель отказал мне и моим сотрудникам (медицинским лабораторным техникам - 2 физических лица) в установлении специальной социальной выплаты медицинским сотрудникам На основании Постановления от 26 апреля 2024 г. N 156п ПРАВИТЕЛЬСТВО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ. Лаборатория выполняет исследования пациентам, обратившимся по поводу заболеваний (состояний) или с профилактической целью в учреждение для получения первичной медико-санитарной помощи, а также с целью диспансерного наблюдения по основному заболеванию (состоянию). Отказ мотивируют тем, что клинико-диагностическая лаборатория является диагностическим подразделением КУ ХМАО-Югры «Березовский противотуберкулезный диспансер» и создается на правах отделения, не относится к амбулаторно-поликлиническому подразделению медицинской организации. Прав ли работодатель?

06 мая, 13:47, вопрос №4109306, Наталья, г. Нефтеюганск

5 ответов

Гражданское право

Доброго времени суток, брал несколько микрозаймов на протяжении нескольких лет, не было возможности по ним

Доброго времени суток, брал несколько микрозаймов на протяжении нескольких лет, не было возможности по ним платит, в итоге больше просрочки платежей, сейчас появилась возможность выплачивать их, но договоры утеряны, подскажите как правильно поступить в данной ситуации?

06 мая, 06:17, вопрос №4108665, Владимир, г. Владивосток

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Права детей

Как правильно поступить (подать куда-то ходатайство или что-то), чтоб дети были со мной до окончания бракоразводного процесса?

Добрый день! Хочу подать на развод. Есть двое детей (8 мес и 4 года). Сейчас живем в загородном доме мужа. Боюсь, что он не даст мне забрать детей до развода. Как правильно поступить (подать куда-то ходатайство или что-то), чтоб дети были со мной до окончания бракоразводного процесса? Дети прописаны в однокомнатной квартире вместе с мужем. Я прописана в трехкомнатной квартире, где имею 1/3 долю, туда и хочу переехать.

05 мая, 20:07, вопрос №4108444, Наталья, г. Москва

7 ответов