8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Массовое мошенничество сетелем париба банка?

Где-то около двух лет назад я получил по почте карту сетелем париба банк, с которой снял около 5 тысяч рублей. Впоследствии я был вынужден, по утверждению банка, заплатить сумму вдвое больше. После погашения кредита я позвонил в банк, и попросил закрыть карту, после чего, получил утвердительный ответ.

Спустя год, банк стал требовать от меня погашения неизвестно откуда взявшейся задолженности, которую я, вследствие их вымогательств погасил. После чего, позвонил и попросил закрыть карту, а также отправил заявление с просьбой закрыть карту и предоставить мне ряд документов, но никакого ответа не получил, зато спустя чуть более полугода получил новые требования от этих мошенников для погашения опять невесть откуда взявшейся задолженности.

Более подробно я изложил ситуацию здесь

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=17151#r5154057

Там же видно, что данный банк имеет самый низкий рейтинг, и ни я один являюсь жертвой мошенничества данного банка. Если ситуация с банком не урегулируется в ближайшее время, то я намерен подавать на банк в суд, но кроме прочего считаю целесообразным, привлечь и правительственные органы, для разбирательства с данным банком, т.к. считаю деятельность банка мошеннической.

Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться? Кому можно написать письмо для проверки банка.

Показать полностью
, denis zaharov, г. Нижний Новгород
Анна Шулькина
Анна Шулькина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Denis, жалобу на действия  сотрудников Банка можно отправить в ЦБ РФ по адресу: Москва, ул. Неглинная, д. 12, 107016.

1
0
1
0
Эраст Астахов
Эраст Астахов
Юрист, г. Москва

Мошенничество относится к вопросам уголовного характера, обратитесь в МВД РФ, Ген.Прокуратуру РФ. Коллективная/массовая жалоба может возыметь больший эффект.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но
Я оплатил кредит в кассе банка, где мне его выдали. Чек оплаты на руках. Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но банк требует оплатить сумму просрочки плюс уже пени, но я вовремя в кассе банка внёс ежемесячный платёж, сказали вы внесите, а потом разберёмся. Что мне делать?
, вопрос №4105093, Ольга Владиславовна Куликова, г. Иркутск
900 ₽
Автомобильное право
Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки. Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
, вопрос №4104191, Тимур, г. Москва
Уголовное право
Какими банками пользуетесь Но я выложил каких банках
Здравствуйте!Как отличить сотрудника от мошенника .Был звонок что по имени. Отчеству что убетися то или нет .Была утечка ваших данных какой-то сотрудницей банка.Что вы подозреваетесь в мошенничестве.В каких банках были последний раз.Какими банками пользуетесь Но я выложил каких банках.не подумав что нельзя.За ране предупредили что разговор записывается и передается руководству.Но Я прервал разговор .После была переадресация свердловскую область.
, вопрос №4103400, Александр, г. Ангарск
586 ₽
Автомобильное право
Возможен ли вариант предоставления разных договоров в банк и ГИБДД?
Добрый день! Оформил автокредит на сумму 1.5 млн руб. Банку необходимо предоставить договор купли-продажи, где сумма авто будет указана не ниже 80% от кредита. Продавец в договоре данную сумму указывать не желает. Возможен ли вариант предоставления разных договоров в банк и ГИБДД? Подскажите, пожалуйста, сверяет ли банк договор, который я им отправлю, с договором, предоставленным в ГИБДД?
, вопрос №4103062, Сергей, г. Владивосток
Недвижимость
Как заставить банк внести корректировку в НБКИ
В 2010 году между мной и банком был заключен ипотечный договор с плавающей ставкой. В 2012 году я обратилась в суд с требованием признать пункт договора об изменении процентной ставки недействительным и суд признал мои требования законными и вынес Решение, что пункт договора об изменении процентной ставки является недействительным. Но тем не менее банк ВТБ продолжает повышать ставку по ипотеке, причем никак меня об этом не уведомляя, звонят какие-то люди, говорят, что они из банка ВТБ и требуют погасить задолженность, мои возражения и ссылки на Решение суда просто игнорируются. Попросила письменное уведомление о повышении ставки по ипотеке - в ответ тоже молчание. Причем в отделении банка мне сообщили, что мой долг вообще продали кому непонятно. К тому же в НБКИ внесли меня в черный список, несмотря на то что я ежемесячно вношу деньги на счет, согласно графику платежей. Как заставить банк внести корректировку в НБКИ. К тому же банк после корректировки, может вновь подать сведения в НБКИ, что я неблагонадежный заемщик.
, вопрос №4102904, Наталья, г. Барнаул
Дата обновления страницы 08.09.2014