Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернут ли мне деньги за неработающий планшет?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, обязан ли продавец вернуть мне деньги вот в такой ситуации. Я купила планшет 18 апреля 2016 года, на следующий день уехала с ребёнком в больницу. Там я обнаружила что планшет не рабочий, после нескольких минут работы он сам отключался и потом я не могла его включить несколько дней. Включался он тоже сам когда ему вздумается. По приезду домой 30 апреля 2016 я отнесла планшет в салон где его купила и сказала что мне такой планшет не нужен и попросила вернуть деньги. Мне сказали что вернут деньги только после экспертизы которая докажет что поломка не моя. Результат экспертизы я ждала месяц вместо положенных 21 дней. Поломка оказалась не моя.В итоге мне сказали что деньги они не вернут, я написала претензию на имя начальника.
Здравствуйте. Необходимо подготовить исковое заявление в суд о расторжении купли-продажи, возврате уплаченных денежных средств за товар и неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя, а так же штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за неисполнение в в добровольном порядке требований потребителя.