8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли мне вернуть деньги за телефон с дефектом?

Здравствуйте , такая проблема . Купил телефон (iphone 5s) в магазине DNS, через месяц , в нем впала кнопка (Home) , я сдал его по гарантии .Через 21 день , меня попросили его забрать .Придя за ним в центр , я его осмотрел и кнопка была исправлена (но в акте написали, что дефектов не нашли ) Придя домой, кнопка снова впала, такой же дефект. Что мне делать?Можно ли вернуть деньги ?

, Елена Лебедева, г. Кемерово
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, такая проблема. Купил телефон (iphone 5s) в магазине DNS, через месяц, в нем впала кнопка (Home), я сдал его по гарантии.Через 21 день, меня попросили его забрать.Придя за ним в центр, я его осмотрел и кнопка была исправлена (но в акте написали, что дефектов не нашли ) Придя домой, кнопка снова впала, такой же дефект. Что мне делать? Можно ли вернуть деньги?
Елена Лебедева

Добрый день! В данном случае основания для возврата есть, но они фактические, юридически их нет- у Вас не указанно в документах, что товар был на ремонте. Вам было необходимо не подписывать акт, где указанно, что ремонта не было.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте можно ли вернуть мужа и отца пятерых детей и двое не его с зоны СВО он подписал сам контракт прогугались и пьяный уехал
Здравствуйте можно ли вернуть мужа и отца пятерых детей и двое не его с зоны СВО он подписал сам контракт прогугались и пьяный уехал
, вопрос №4104430, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
И насколько сложно без расписки?
Здравствуйте. Обратилась к знакомому по изготовлению шкафа, оплатила 70 % от стоимости услуг. Без расписки и договора (так как были знакомы с человеком) Оплата была переводом на карту. Сроки оговорённые прошли, шкаф так и не привезли, все время переносятся сроки. Есть также переписка в телефоне. Можно ли вернуть деньги? И насколько сложно без расписки? Спасибо.
, вопрос №4103744, Екатерина, г. Томск
Гражданское право
Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000
Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000
, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
Добрый день,отдавал по гарантии планшет все сделали,но во время ремонта сломали дисплей. Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
, вопрос №4103519, Никита, г. Курск
Дата обновления страницы 02.06.2016