Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за некачественные услуги без личной явки в клинику
Здравствуйте. Мы сделали эхо сердца в платной клинике. Вместо экг кардиолог нам написала выписку по результатам эхо, даже не осмотрела ребенка. Эти результаты мы послали в Питер. Их просмотрели несколько кардиологов и сказали,что заключение по этим данным сделать невозможно, так как нет половины показателей,которые должны сниматься при эхо сердца. Оба заключения оказались бесполезны. Написала претензию на электронку клиники, потому . что находятся они за 140 километров. Сначала они просто отнекивались. Потом согласились вернуть деньги , но только по чеку и на карту. Чек мы потеряли. Можно ли его заменить распечаткой с банковской карты. Могу ли я требовать возврата средств без личной явки в клинику. Расчет по услуге был сделан по карте.
- IMG_20160608_0002.jpg
- IMG_20160608_0003.jpg
- IMG_20160608_0004.jpg
Написала претензию на электронку клиники, потому. что находятся они за 140 километров.
анна
Добрый день! Вам нужно писать претензию с Вашими требованиями на юридический адрес организации и направлять по почте заказным письмом с описью и уведомлением!
Сначала они просто отнекивались. Потом согласились вернуть деньги, но только по чеку и на карту. Чек мы потеряли. Можно ли его заменить распечаткой с банковской карты.
анна
Да, конечно выписки из банка будет достаточно, советую данную выписку приложить приложением к претензии.
Могу ли я требовать возврата средств без личной явки в клинику. Расчет по услуге был сделан по карте.
анна
Да, можете. Такое требование укажите в претензии с реквизитами претензии. Срок- до 10 дней. Не вернут — обращайтесь в суд!
Если нужно, могу составить Вам юридически грамотную претензию, которая поможет решить Ваш вопрос.
Спасибо за ответ. Какие данные нужны для составления претензии, чтобы вы помогли мне её написать.
договор на оказание услуг, если есть заключение от питерских врачей и если имеются, еще какие документы по данному вопросу