8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за товар, который не подошел?

Я купила у ЧП(отдел на рынке) карту SD в сот тел на 64 GB, пришла домой,вставила в телеыон,оказалось мой телефон поддерживает только карты 32GB, пошла вернуть или обменять в этот же день. Мне сказали ,что продавец не обязан знать ваши телефоны ,что куда подходит и так как упаковка нарушена возврата не будет. И мои проблемы им не нужны. И она взяла мою карту чтобы продать ,как продаст ,отдаст деньги. Чек у меня.Но время идет прошло уже 4 дня.Как вернуть деньги?

, Оксана, г. Омск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Можно ли вернуть деньги за товар, который не подошел? Я купила у ЧП(отдел на рынке) карту SD в сот тел на 64 GB, пришла домой, вставила в телеыон, оказалось мой телефон поддерживает только карты 32GB, пошла вернуть или обменять в этот же день. Мне сказали, что продавец не обязан знать ваши телефоны, что куда подходит и так как упаковка нарушена возврата не будет. И мои проблемы им не нужны. И она взяла мою карту чтобы продать, как продаст, отдаст деньги. Чек у меня.Но время идет прошло уже 4 дня.Как вернуть деньги?
Оксана

Добрый день!
На данный товар установлен гарантийный срок? Если установлен то к сожалению обмену или возврату данный товар не подлежит.

Если гарантийный срок не установлен Вам обязаны обменять товар, а если аналогичного подходящего товара в наличии нет- вернуть деньги в течении 3х дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Защита прав потребителей
Сдавал экзамен в гаи в январе (это была вторая попытка), 3 попытка была в мае.тоже неудачно, можно ли записаться
Сдавал экзамен в гаи в январе (это была вторая попытка),3 попытка была в мае.тоже неудачно,можно ли записаться на экзамен и не ждать 6-9 месяцев,т к если закон вступил в силу с 1 апреля ,то до 1 апреля все попытки должны быть анулированы
, вопрос №4107966, Стас, г. Москва
Гражданское право
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4107441, Мария, г. Уфа
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Дата обновления страницы 24.05.2016