Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли я вернуть деньги за проданный телефон с плохой батареей?
Здравствуйте,я продала телефон (iPhone 4s),я предупредила то что батарею он держит не долго,покупатель посмотрел ему все понравилось ,телефон купили.На следующий вечер мне позвонили и сказали то что телефон не нравится,батарею он держит плохо и требует с меня деньги.Обязана ли я вернуть деньги (никаких гарантий я не давала,договор никакой не подписывали).Ее номера я заблокировала т.к она мне очень часто звонила,после этого она начала звонит всем моим родственникам и знакомым и говорит что подаст на меня в суд за мошенничество .
Здравствуйте, Ирина! Покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи. Однако, поскольку между Вами была заключена сделка в устной форме, то истец не сможет предоставить доказательства в подтверждение условй договора купли-продажи. Свидетельские показания в подтверждение условия о цене договора судом не рассматриваются. Суд откажет в удовлетворении исковых требований. Закон о защите прав потребителей на данные правоотношения не распространяются, поскольку Вы, насколько я поняла. не являетесь лицом, осуществляющим соответсвующую предпринимательскую деятельность.
Добрый день!
Если нет переписки, где оговариваете гарантийный срок на возврат, то даже в судебном порядке покупатель не сможет заставить вас вернуть деньги. Вы никакой ответственности не несете.
То есть я не обязана возвращать ей деньги?
Нет. Не обязаны. Данное «обязательство» не урегулировано договором и не установлено решением суда.