8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушили срок устранения неполадок, а деньги не возвращают

Здравствуйте, мой телефон находился на ремонте 60 дней, после чего его мне из ремонта вернули (гарантийного). Я отправился в магазин и написал заявление на возврат за телефон средств за нарушение срока устранения неполадок. Прошло уже 10 дней, а магазин не вернул деньги, куда мне написать заявление ? Что делать ?

, Dmitry, г. Санкт-Петербург
Руслан Соколов
Руслан Соколов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Каким образом вы направляли претензию?

У Вас есть подтверждение направления претензии?

0
0
0
0
Dmitry
Dmitry
Клиент, г. Санкт-Петербург

Претензию писал и отдавал в магазине (ксерокопию) + ксерокопии листа о ремонте и товарного чека. Подпись и печать мне поставили на оригинале. Сказали ждать ответа по почте. Сегодня им звонил и спросил , вернут мне деньги или нет, на что мне ответили: "Ждите письма с ответом , вернут вам деньги или нет"

Дождитесь ответа и обращайтесь в суд в случае отказа.

В соответсвии со ст. 18 ЗЗПП у вас есть основание требовать возврата денег, так как они не уложились в установленные 45 дней

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Арендатор не отвечает, а завод не отдает с территории имущество
Мы по договору передали имущество движимое в аренду, вагон дом. Оно использовалось для хранения запчастей в рамках субподряда с заводом. Завод и наш арендатор расторгнули свои договоры, имущество на территории завода осталось. Арендатор не отвечает, а завод не отдает с территории имущество. Что делать? Подать на завод иск об истребовании имущества..
, вопрос №4165150, оксана, г. Москва
Наследство
Я председатель тсн у нас в доме есть заброшенная квартира жильцы умерли а наследник не оформил наследство и уехал проживать в Латвию ЖКУ не оплачивает в течении более трех лет
Я председатель тсн у нас в доме есть заброшенная квартира жильцы умерли а наследник не оформил наследство и уехал проживать в Латвию ЖКУ не оплачивает в течении более трех лет . Долги растут . Что делать с этой квартирой?
, вопрос №4164033, Ткаченко Валентина Григорьевне, г. Москва
Уголовное право
Друг другу давали какие-то деньги (не всю сумму, части от наших займов) и был займ с моей стороны взят для нее чисто и с ее для меня
На меня бывшая написала заявление вчера в полиции. Мы оба по глупости брали кредиты и займы. Друг другу давали какие-то деньги (не всю сумму, части от наших займов) и был займ с моей стороны взят для нее чисто и с ее для меня. Так вот. Я отдал займ который она для меня брала, но тут я оказывается должен ещё отдавать остальное. Те самые части от займов которые мы оба давали друг другу со СВОИХ ЗАЙМОВ. По логике я должен тоже предъявить чтобы отдавала мне, что я ей давал! Я молчу про 30.000 займ который для нее брал (я ее займ закрыл который мне брала) в итоге я закрыл долг и добавил везде в черный список. Сейчас узнал что она на меня заявление написала 0_0 Я понимаю, что ситуацию полный бред, но может ли по закону мне что-то предъявить? Типа на что надеяться ? Что полиция ее поддержит? Хотя по сути оба друг другу брали... Займы это ад и большая моя ошибка на которую я больше не пойду, я постепенно закрываю их ! Но то что такое происходит, шок конечно... Что делать?
, вопрос №4163631, Oleg, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Я вчера в состоянии аффекта продал два автомобиля дешево, а деньги перевёл мошеникам
Я вчера в состоянии аффекта продал два автомобиля дешево, а деньги перевёл мошеникам
, вопрос №4162754, Юрий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 19.05.2016