8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я оспорить решение сервисного центра о не гарантийности?

Добрый день, пользовался мобильным телефоном в течении полугода, перестал работать сенсор (центральная часть) и камера. После сдачи в сервисный центр спустя месяц вернули обратно с "актом о не гарантийности", причины были названы: пыль в корпусе, царапины на корпусе, и следы внешних ударов, и повреждений. По состоянию телефон выглядит как новый, использовался в защитном бампере, подобные выводы можно сделать было только под микроскопом. После мне был предложен только платный ремонт. Могу ли я оспорить решение сервисного центра, при том что они не дают и не продлевают гарантию даже на платный ремонт.

Показать полностью
, Олег, г. Москва
Марат Шарипов
Марат Шарипов
Юрист, г. Москва
Могу ли я оспорить решение сервисного центра о не гарантийности? Добрый день, пользовался мобильным телефоном в течении полугода, перестал работать сенсор (центральная часть) и камера. После сдачи в сервисный центр спустя месяц вернули обратно с «актом о не гарантийности», причины были названы: пыль в корпусе, царапины на корпусе, и следы внешних ударов, и повреждений. По состоянию телефон выглядит как новый, использовался в защитном бампере, подобные выводы можно сделать было только под микроскопом. После мне был предложен только платный ремонт. Могу ли я оспорить решение сервисного центра, при том что они не дают и не продлевают гарантию даже на платный ремонт.
Олег

Добрый день!

Тут понадобиться проведение товароведческой экспертизы, которая установит факт гарантийной поломки.

Далее — досудебная претензия и в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней
Здравствуйте у меня вопрос, я купил ноутбук 25 числа а 27 отнёс в магазин днс т.к на ноутбуке слетела операционная система и батарея не работает как указано производителем. Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней. У меня вопрос, он правельно сказал мне что необходимо отправить в сц или воспользовался моей не грамотностью? И что сейчас можно сделать. Спасибо за внимание
, вопрос №4100598, Виктор, г. Москва
Лишение водительских прав
Могу ли я сейчас восстановить права не сдавая экзамен?
Здравствуйте! Лишили прав 17 лет назад. Было 10 лишений. Могу ли я сейчас восстановить права не сдавая экзамен? Так как в то время, когда меня лишили таких законов не было.
, вопрос №4100322, Никита, г. Ульяновск
Семейное право
После развода жена бывшая подала на алименты могу ли я оспорить алименты
Здравствуйте. Дал отцовства. После развода жена бывшая подала на алименты могу ли я оспорить алименты. Биологический отец жив
, вопрос №4100003, Валера, г. Москва
Военное право
Могу ли я подать в суд и обжаловать решение призывной комиссии?
Здравствуйте. Ситуация такая: Подавал в марте на агс, заявление приняли выдав копию с отметкой о принятии, а спустя время пришло письмо что документы приобщены к личному делу и мне придёт повестка на заседание призывной комиссии по вопросу АГС. Недавно пришёл по повестке в другой военкомат (т.к мой упразднили), где прошёл медкомиссию и попал на заседание призывной комиссии. Там мне начали говорить, что я подлежу призыву и отправке в войска, поэтому сейчас будет вынесено решение о явке на сборочный пункт 17 мая с целью отбыть в войска. Оказывается, что мое заявление не приобщили к личному делу. Скажите пожалуйста, законно ли все это с учётом того, что по поводу моего заявления так и не было заседания, но все доказательства принятия его моим военкоматом у меня есть? Могу ли я подать в суд и обжаловать решение призывной комиссии?
, вопрос №4099373, Александр, г. Иркутск
Военное право
Могу ли я подписать 2 контракт по своему желания в данное время?
Здравствуйте, был военнослужащим, уволили 3 года назад по нук. По решению верховного военного суда восстановили на службе. Теперь вопросы которые меня интересуют: Я как знаю сейчас мне будут выплачивать все за это время, мол как будто я работал все это время - могу ли я взять отпуск за эти 3 года и отгулять его? Могу ли я подписать 2 контракт по своему желания в данное время? Так как при увольнении мой контракт был закончен в 23г.
, вопрос №4098433, Марат, г. Махачкала
Дата обновления страницы 11.05.2016