Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат авто в салон по причине невозможности эксплуатации
Добрый день! купленная машина (мошенническими действиями вынудили купить не то авто за которым приезжали) в автосалоне поддержанных авто, после покупки была полностью продиагностированна в сервисе оффициального диллера, заключение следующее, машина не пригодна к эксплуатации и не пройдет ТО, хотим вернуть деньги на провах потребителя. мирным путем сотрудники отказались выполнить наше требование и принять от нас претензию даже в присутствии вызванного наряда полиции, после этого было написано заявление в отдел полиции. как нам дальше действовать в данном случае подскажите. авто было купленно 18.04.16, а заявление 23.04.16. заранее благодарю за помощь
Здравствуйте. Направьте претензию заказным письмом и сохраните квитанцию. Так они скорее всего вам не ответят, в судебном порядке надо попытаться расторгнуть договор купли — продажи. Одновременно с направлением претензии, направьте жалобу в Роспотребнадзор для защиты ваших прав как потребителя. Для более точного ответа надо ознакомиться с договором купли — продажи. ОВД скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела и предложат обращаться в суд.