Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в гарантийном случае при обнаружении следов царапин
Здравствуйте. Купили телефон в кредит в магазине Ситилинк. Через три месяца на экране стало все двоится и расплываться. Отнесли по гарантии. На корпусе и дисплее были царапины от ключей (сама виновата),хотя в описании модели стояло какое-то супер прочное стекло. Спустя 3 недели узнали, что нам отказано в гарантийном случае. За телефоном и документами еще не ходили. Что делать?
, Татьяна, г. Котово
Алексей Саченков
Здравствуйте. Купили телефон в кредит в магазине Ситилинк. Через три месяца на экране стало все двоится и расплываться. Отнесли по гарантии. На корпусе и дисплее были царапины от ключей (сама виновата), хотя в описании модели стояло какое-то супер прочное стекло. Спустя 3 недели узнали, что нам отказано в гарантийном случае. За телефоном и документами еще не ходили. Что делать?
Татьяна
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Добрый день! Согласно пункту 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», отказать Вам могут только в случае, если докажут, что недостаток возник по Вашей вине или вине третьих лиц!
Похожие вопросы
Подскажите, пжл, в нашем случае у кого и какие справки нужно запрашивать?
Здравствуйте! У меня вопрос по приватизации. Два брата решили приватизировать квартиру. У одного из них есть 3 детей - старшему 14 лет и младшим по 6 лет (оформлена инвалидность). 6-ти летние дети с рождения были зарегистрированы в данной квартире и "выписаны" примерно 2 года назад, сейчас зарегистрированы по месту жительства их матери. У другого брата также есть ребенок 6 лет, который в данной квартире никогда зарегистрирован не был и не проживал в ней. В связи с этим возникают вопросы. Подскажите, пжл. Кто из вышеперечисленных детей в обязательном порядке участвует в приватизации? Нужно ли согласие (разрешение) органов опеки и попечительства на отказ от приватизации детей? Или достаточно только письменного заявления от родителя, в нашем случае отец детей участвует в приватизации? Какие документы нужны для подтверждения места жительства детей? Справка о составе семьи из ЖЭУ, документ о регистрации по месту жительства...?
И еще такой вопрос. В перечне документов на приватизацию указано, что если кто-либо из совместно проживающих членов семьи в период с 01.01.1992г., по момент подачи заявления имел иное место жительства, то он предоставляет подтверждение факта проживания в ранее занимаемом помещении (из ЖЭУ?), и что это жилое помещение им не приватизировано - до 01.07.1998 - БТИ, после - МФЦ). В нашем случае, два брата зарегистрированы в квартире не с рождения, а только с 14 лет. Где они были зарегистрированы до этого неизвестно, родители умерли. В БТИ нам ответили, что ничем помочь не могут. Подскажите, пжл, в нашем случае у кого и какие справки нужно запрашивать?
Заранее благодарна!
Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Какие документы потребуются для отказа от части наследства?
Добрый день!
Ситуация следующая:
1. В 2016 году мной получена в наследство 1/2 часть квартиры.
2. Недавно умер владелец другой части этой квартиры, который оставил наследство - свою часть квартиры мне и моей матери поровну.
3. Наследство еще не открывали у нотариуса.
Вопрос:
1. Действительно ли, если моя мать откажется от своей доли в мою пользу, то срок владения квартирой будет рассчитываться с 2016 года и в этом случае нет необходимости ждать 3 года для освобождения от НДФЛ при продаже?
2. Какие документы потребуются у нотариуса для открытия наследства?
3. Какие документы потребуются для отказа от части наследства?
4. Каким образом я могу дать гарантию матери, что обязуюсь ей вернуть ее долю в денежном эквиваленте после продажи квартиры?
Заранее благодарю!
После смерти отца, мама попросила написать отказ от наследства, чтобы было меньше мороки, в пользу ее и несовершеннолетнего брата
После смерти отца , мама попросила написать отказ от наследства, чтобы было меньше мороки , в пользу ее и несовершеннолетнего брата. Отказ написала. Теперь хотела бы знать, после смерти мамы я имею право на наследство или все перейдет брату !?
В след месяце он может платить за 2?
Добрый день! У супруга от первого брака 3 -ое детей. В этом месяце старшей исполнилось 18 лет. Он в этом месяце заплатил за 3. У него решение платить алименты через суд. В след месяце он может платить за 2?
Получается, что нам нужно требовать с них акт об экспертизе ? Что действительно они разбирали и смотрели внутренности в телефоне
Магазин проводит проверку качества товара, а не экспертизу! Если Вы с проверкой качества не согласны вправе потребовать от них проведение экспертизы: