8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег после приобретения контента в Android приложении, возможно ли это?

Здравствуйте. Я через google play установил игру и в ней оплатил некие пакеты VIP. Я увидел, что игра того не стоит и вернул 2 или 3 платежа, но вот последний платёж почти на 90 долларов не возвращают. Качество игры меня не устраивает и сам оплаченный пакет меня не удовлетворяет. В общем я хочу вернуть свои деньги, а google play мне не возвращает больше, так как уже вернули 2 платежа и шлют меня к разработчикам, а разработчики игры меня шлют с возвратом в google play. Замкнутый круг. Как мне вернуть свои деньги согласно закону о защите прав потребителя или ещё какому законодательного акта?

Показать полностью
, Иван,
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. Я через google play установил игру и в ней оплатил некие пакеты VIP. Я увидел, что игра того не стоит и вернул 2 или 3 платежа, но вот последний платёж почти на 90 долларов не возвращают. Качество игры меня не устраивает и сам оплаченный пакет меня не удовлетворяет. В общем я хочу вернуть свои деньги, а google play мне не возвращает больше, так как уже вернули 2 платежа и шлют меня к разработчикам, а разработчики игры меня шлют с возвратом в google play. Замкнутый круг. Как мне вернуть свои деньги согласно закону о защите прав потребителя или ещё какому законодательного акта?
Иван

Добрый день!
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» денежные средства Вам должен вернуть исполнитель

исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

Кто в данном случае оказывает услуги?

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент

Я покупал через google play market. Было 3 или 4 покупки, я всё вернул кроме последней на 86 долларов. Вот эту они мне не хотят возвращать ссылаясь на то, что уже возвращали несколько и на этом мой лимит окончен.

Я покупал через google play market. Было 3 или 4 покупки, я всё вернул кроме последней на 86 долларов. Вот эту они мне не хотят возвращать ссылаясь на то, что уже возвращали несколько и на этом мой лимит окончен.
Иван

ну ни каких лимитов быть не может! требуйте вернуть письменно, если знаете реквизиты

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Подскажите, хочу устроится на работу в полицию, возможно ли это с моим глупым прошлым и что я должна сделать, чтобы доказать, что я абсолютно здорова?
Здравствуйте! Мне 23 года сейчас, 8 лет назад по глупости обращалась к психиатру, депрессия с «попыткой суицида», особых проблем у меня не было на самом деле, подростковый максимализм, желание привлечь внимание и тд. Врачом было предложено лечь в больницу по желанию, на что я добровольно согласилась, мне было 15 лет. Неделю наверно пролежала и выписалась. С тех пор психиатра не посещала никогда, на учете не стояла, права получила водительские, на работу с вредностью устраивалась, но пришлось пройти тест и комиссию. Подскажите, хочу устроится на работу в полицию, возможно ли это с моим глупым прошлым и что я должна сделать, чтобы доказать, что я абсолютно здорова?
, вопрос №4097404, Полина, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
Добрый день, делается дизайнерский ремонт под ключ. Ведется авторский надзор, дизайнер закупила керамогранит в квартиру, после его укладки осталось лишних 7 плит керамогранита. Каждая плита в районе 3500 тыс. рублей. Срок возврата уже прошел и вернуть в магазин не получится, после укладки керамогранит был убран на лоджию и простоял 3 месяца. Заказчик , только сейчас узнал об этом. В такой ситуации кто должен вернуть деньги за лишний закупленный керамогранит заказчику? Возможно ли это ? Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
, вопрос №4096849, Марина, г. Москва
Все
Возможно ли получать нулевые счета так как я не проживаю там
Возможно ли получать нулевые счета, так как я не проживаю там и ничем не пользуюсь Подскажите пожалуйста.Проживаю в Вологодской области.Как разделить счета( у меня 1/2 доля дома и земли в Крыму)по наследству?Возможно ли получать нулевые счета, так как я не проживаю там и ничем не пользуюсь.. И возможно ли это сделать в Вологодсклй области,Череповце, если наследство в Крыму
, вопрос №4096754, Анна, г. Череповец
Гражданское право
Хочу узнать возможно ли это и как сделать?
Здравствуйте, купила курс на этом сайте, развели как бабку...https://designiter.ru. Оплатила рассрочкой, но деньги вернуть не смогу если верить договору, да и до конца обучения остался месяц, я практически ничего не прошла, а это vip-наставничесто пустой звук, на вопросы по темам отвечали словами из видеоуроков, а не полными ответами. Я крайне недовольна данным курсом и наставничеством, проходить его я не буду скорее всего, а деньги хочется вернуть... 124к всё-таки... Хочу узнать возможно ли это и как сделать?
, вопрос №4096774, Виктория, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Я хочу по ее прихоти написать отказ от ребенка, а она согласна не подавать на алименты.возможно ли это?
Мы в разводе.на алименты не подавала бывшая жена. Я хочу по ее прихоти написать отказ от ребенка, а она согласна не подавать на алименты.возможно ли это? Не назначат алименты?
, вопрос №4096692, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 20.04.2016