Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Куда обратиться, если товар вернули в магазин, а возврат средств не производится?

купил планшет в интернет магазине. товар не подошёл в возврате отказали , но в семидневный срок я вернул товар. два дня посылка как прибыла в место вручения- никакого ответа. что мне делать?

06 апреля 2016, 20:12, Василий Дмитриевич Новак, ст-ца. Зеленчукская

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

купил планшет в интернет магазине. товар не подошёл в возврате отказали, но в семидневный срок я вернул товар. два дня посылка как прибыла в место вручения- никакого ответа. что мне делать?
Василий Дмитриевич Новак

Добрый день! На почте посылка будет храниться 30 дней. Если не примут- вернется обратно. Вам обязаны вернуть деньги если Вы отправили товар в течении 7 дней. Но если не вернут деньги в течении 10 дней- обащайтесь в суд!

07 апреля 2016, 06:46

Василий Дмитриевич Новак

Клиент, ст-ца. Зеленчукская

получил 23.04 отправил 30.04 . какие документы нужно представить в суд и в какой суд обращаться- по месту

жительства или по адресу интернет магазина? заранее спасибо

07 апреля 2016, 10:18

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

какие документы нужно представить в суд и в какой суд обращаться- по месту жительства или по адресу интернет магазина? заранее спасибо
Василий Дмитриевич Новак

На Ваш выбор

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

07 апреля 2016, 10:38

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Куда обратиться чтобы убрали эти начисления?

Здравствуйте. 02.10.2023 я была признана банкротом. Все судебные дела завершены. Но на портале госуслуг висят задолженности по исполнительскому сбору. Причём от одного судебного пристава. Все остальные сняли. Писала письмо с просьбой снять задолженности приставу, прикрепила скриншоты, описала ситуацию, но в ответ получила только то что все судебные дела завершены. Как быть в этой ситуации? Куда обратиться чтобы убрали эти начисления? Через госуслуги отправляют опять к судебному приставу

Вчера в 02:05, вопрос №4106995, Ксения, г. Чита

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?

03 мая, 21:05, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть товар в магазин?

Здравствуйте. Эндуро был приобретен 06.04 не однократно повторяется одна и та же поломка( на карбрюраторе откручивается винт и потом нет искры). Могу ли я вернуть товар в магазин?

03 мая, 07:29, вопрос №4106040, Дмитрий, г. Волгоград

1 ответ

Защита прав потребителей

Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

02 мая, 20:21, вопрос №4105664, Александр, г. Москва

2 ответа