8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть товар, бывший в употреблении, если покупал с рук?

Добрый вечер. Я купил коробку передач для машины с рук. Продавец говорил,что товар в рабочем состоянии. После установки некоторые передачи стали плохо переключаться. Покупал с рук,без рсписки и других каких-либо документов.

Могу ли я вернуть деньги?

, Александр, г. Иваново
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Если ничего нет, то зря потратите время. Может есть свидетели, интернет переписка???

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Иваново

Переписка есть,но там мы обменялись телефонами и продавец сказал полную цены. Больше ничего нет.

Жаль. Этого для суда недостаточно будет. Впредь документируйте покупки.

0
0
0
0
Галина Громова
Галина Громова
Юрист, г. Жуковский

Александр, добрый вечер!

К сожалению без наличия каких-либо документов (договора, расписки, чека или акта передачи) доказать факт самой сделки весьма проблематично, но можно попытаться доказать в суде. Иным способом возврата денег за покупку не добиться.

В суде Вам надо доказать факт совершения сделки:

— распечатайте или сделайте скрин объявления о продаже и вашего согласия на покупку (если такого нет, то возможно есть переписка или звонки продавцу, сделайте распечатку);

— возможно есть свидетели Вашей покупки? можно в суде ссылаться на свид.показания;

— необходимо доказать, что купленный товар не пригоден к работе и не соответствует по качеству описанию, указанном в объявлении (для этого потребуется заключения эксперта на данный вид товара).

Нормативная база по вопросу:

ст. 469 ГК РФ:

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

ст.475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

ст.476 ГК РФ:

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
, вопрос №4106894, Рома, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Трудовое право
Можно ли вернуть работника с СВО, при условии что он находится на должности важной предприятию и экономическому состоянию региона?
Добрый день! Можно ли вернуть работника с СВО, при условии что он находится на должности важной предприятию и экономическому состоянию региона? Бронь у организации имеется
, вопрос №4106064, Татьяна Касаткина,
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть товар в магазин?
Здравствуйте. Эндуро был приобретен 06.04 не однократно повторяется одна и та же поломка( на карбрюраторе откручивается винт и потом нет искры). Могу ли я вернуть товар в магазин?
, вопрос №4106040, Дмитрий, г. Волгоград
Алименты
Переводил алименты бывшей жене и не указывал что это алименты, можно ли доказать что это алименты, если жена сейчас подала в суд на то что от меня ничего не получала?
Переводил алименты бывшей жене и не указывал что это алименты, можно ли доказать что это алименты, если жена сейчас подала в суд на то что от меня ничего не получала?
, вопрос №4105996, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2016