Как вернуть деньги за частично использованный абонемент в спортзал?

Заключил договор с фитнес-клубом, все очень нравилось, занимался 3 месяца, потом заморозил абонимент и уехал на 2 недели на море, по приезду домой, случилась трагедия (для меня именно так, ибо мучаюсь до сих пор), сорвал поясницу. Далее неделю лежал на кровати, даже в туалет не мог самостоятельно ходить, по малой нужде ходил в стеклянную бутылку (девушка выносила). Потом начал ходить и вроде все хорошо, решил поехать в поликлинику сделать снимок, посмотреть что там у меня. Сел за руль, доехал до поликлиники, вышел из машины, прошел 10 метров и всё прострелило. Поехал в травмпункт, оттуда в больницу, в итоге 2 с лишним недели лежал в больнице (думаю рассказывать о прелестях наших больницах не нужно, все и так в курсе). В это время мне звонит мой менеджер и интересуется, почему я не хожу в зал, я ей все объяснил, попросил заморозить абонемент, но она сказала что максимальная заморозка 30 дней (по договору так и есть). Когда меня выписали из больницы, выдали выписной эпикриз, в котором указано, что я лежал в больнице, с рекомендацией ограничить физические нагрузки, прописали корсет и таблетки всякие. С тех пор я не ходил в зал, первое время физически не мог, т.к. больно, потом уже отвык и тяжело было себя заставить, плюс иногда простреливало поясницу, но я надеялся продолжить занятия. Менеджер звонила каждые 2-3 месяца и спрашивала у меня о моих делах. Я ей говорил, что хочу заморозить абонемент, она говорила что это невозможно, я спрашивал что делать, она отвечала, что ничем не может помочь и надеется что я поправлюсь и продолжу занятия. В итоге после окончания действия абонемента я решил прочитать договор, да, не смейтесь, до этого я его не читал (вот уж простофиля). Если бы и читал, то неверное не стал бы расторгать договор, всё-таки надеялся что буду заниматься, но после того, как сорвал поясницу все пошло на перекосяк, ритм жизни сбился, не только в спорте. В итоге прочитал пункт , цитирую: "В случае невозможности продолжения посещений Клуба по медицинским показаниям (либо по иной признаваемой Администрацией Клуба уважительной причине) до истечения срока действия Договора, Член клуба вправе подать соответствующее заявление на имя Администрации Клуба с приложением объяснения отказа от Членства Клуба с приложением соответствующих документов. В случае принятия положительного решения Администрацией, Клубное Членство может быть прекращено с возвратом стоимости Договора за неиспользованное время либо переоформлено на другое лицо с оплатой стоимости переоформления Клубной карты по тарифам устанавливаемым Администрацией (в их случае 5000руб).

Думаю, пойду с руководством ругаться, почему их менеджер мне не предложил этим пунктом воспользоваться. Пришел, поговорил, получил отказ, мол сроки договора вышли, что упало то пропало. Расстроился, пошел домой.

Через день приходит СМС, ваш договор сегодня истекает! Оказывается он еще действует, договор был с открытой датой, плюс заморозка, в итоге договор был продлен, а я не знал и управляющий тоже не знал. Ну я довольный написал на работе заявление с указанием пункта договора, с объяснением причин того, почему не пользовался услугой, указал, что просил менеджера заморозить договор и т.п. Пришел вечером в клуб, управляющего не было (он бывает только раз в неделю), пошел в комнату с консультантами, даю им заявление, на второй прошу поставить отметку, но они отказываются ставить отметку! Старших нету, консультанты всем рулят у них 6 дней в неделю. Около часа ругался, требовал поставить отметку, все как один отказываются, одна даже полицию хотела вызвать, я говорю, вызывай, они и понятыми будут! Так и не вызвала, уткнулась в монитор и сидит. Ходил по улице просил людей поучавствовать, естественно все спешат, не до этого. Обзвонил друзей, все заняты, еле одного уговорил приехать. В итоге составил акт об отказе ставить отметку о получении документов сотрудниками клуба. Попутно снимая на камеру телефона (скрытно и криво, но сам прием документов виден). День прошел не зря, чувство удовлетворения зашкаливало. Через неделю пришел в приёмные часы управляющего, узнать как там дела с моим заявлением, подхожу к ресепшену, говорю что мне надо с управляющей пообщаться, получаю ответ, что я не являюсь членом клуба, поэтому со мной она общаться не будет (уже проинструктировала). Пришлось общаться опять с консультантами. На заявление пришел отказ, якобы поздно подал заявление и за один день мне деньги не вернут, т.к. он начался уже в момент подачи заявления. Попросил дать письменный ответ, отказали. Предложил написать заявление с просьбой дать письменный ответ по моему заявлению, сказали что не примет даже управляющая, цитирую: мы не гос. учреждение мы не обязаны у вас брать документы, отправляйте почтой или идите в суд. С руководством сети клубов не связаться, т.к. нету контактов, каждый клуб оформлен как отдельное ООО, сеть очень крупная и премиум сегмент. Очень удивило отношение сотрудников. Вот сейчас сочиняю претензию. Хочу проучить негодяев и вернуть кровные деньги за не оказанную услугу. Поговорил со знакомым юристом, она сказала что нет смысла связываться, т.к. заявление подал в последний день, но она работает не в этой сфере и такой практики у неё не было, видел тут похожую ситуацию, но развязки нет у неё. Есть ли смысл бодаться с ними? Очень хочется их наказать и потом раскрутить через соцсети этих подлецов. Спасибо!