8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие имею права, если истек срок действия подарочного сертификата?

Доброго времени суток. Пожалуйста, подскажите по такому вопросу.

  Мне на Новый Год подарили сертификат на оказание услуг, его срок действия (как потом оказалось и было написано мелким шрифтом на самом сертификате) оказался 3 месяца со дня продажи. Купили мне его 12.12.15, подарили 31.12.15, срок действия истек 12.03.16, другими словами 18 дней назад. В этот период времени я не мог им воспользоваться, в связи с отсутствием свободного времени. О сроке действия сертификата не знал. Так как он был продан и находился в конверте, а из конверта его до сегодняшнего дня не доставал.

Вопрос: 

1) насколько это законно? 

2) могу ли я воспользоваться сертификатом даже по истечению его срока действия?

3) или могу ли я получить за него полную его стоимость, в случае отказа от предоставления услуги?

4) что по этому поводу говорит закон и судебная практика?

Большое спасибо за ответы!

Показать полностью
, Денис, г. Омск
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Вы не можете им воспользоваться. Денег вы за него не получите. Срок предъявления сертификата истек. Срок действия сертификата указан на нем, вы должны ознакамливаться с тем, что у вас имеется в наличии.

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Омск

Александр Сергеевич, на основании чего вы даете такой ответ? Я нашел материал из судебной практики, где суд был на стороне истца, были возвращены деньги в полном объеме и суд трактовал это как "неосновательное обогащение".

Но всё же с точки зрения закона очень не однозначный вопрос, на который прямо ответ не дается. Собственно я в этом и хочу разобраться.

Чья вина что вы его из конверта не доставали? И кто виноват что вы не прочитали информацию на подарочном сертификате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня. Вырезка из договора: 5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2. 5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60 рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. 5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает. Вопросы: 1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней 2) как правильно писать претензию по просрочке сроков? Спасибо!
, вопрос №4105619, Денис, г. Москва
Административное право
Добрый день, соседи делают ремонт в праздничные дни и в выходные, подскажите пожалуйста они имеют право на это?
Добрый день, соседи делают ремонт в праздничные дни и в выходные, подскажите пожалуйста они имеют право на это? Закон тишины?
, вопрос №4105221, Наталия, г. Москва
Семейное право
Как сформулировать и оформить дарственную на имущество (жильё) от деда на внучку, чтобы в дальнейшем, отец ребенка, не имел права на часть имущества
Как сформулировать и оформить дарственную на имущество (жильё) от деда на внучку, чтобы в дальнейшем, отец ребенка, не имел права на часть имущества.
, вопрос №4104759, Екатерина Ткаченко, г. Саранск
Трудовое право
Я не имею права работать в медицинской и педагогической сфере?
Здравствуйте. В возрасте 15 лет была судима 161.2 (условный срок пол года). Прошло 9 лет, закончила и мед и пед, заказала справку о судимости и там всё ещё есть отметка о том , что я была судима и статья. Я читала, что при наличии Единственной условной судимости и возрастом не достигшим 16 лет , из баз МВД стирается судимость, но так не случилось.. Я не имею права работать в медицинской и педагогической сфере?
, вопрос №4104730, Виктория, г. Москва
Нотариат
В брачном договоре, можно прописать, что приобретая в браке имущество, я муж не имею права претендовать на
В брачном договоре ,можно прописать ,что приобретая в браке имущество ,я муж не имею права претендовать на имущество жены ,и в случае .В случае развода или смерти ,или банкродства моего мужа .В случае банкродства мужа имеет ли суд ,забрать имущество жены в счёт погашения мужа .
, вопрос №4103836, Гульнара, г. Ярославль
Дата обновления страницы 07.05.2016