8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Страховой случай осаго

здравствуйте проблема в следующем

произошел страховой случай осаго

в мой автомобиль вьехал уаз.

Вызвали гаи все оформили

виновник аварии признан он.

Поехал в его страховую компанию ВСК

там неделю динамили с экспертом и

соответственноно никакого дела не завели.

В итоге я автомобиль отремонтировал у официального

дилера документы на руках ( счета фотогафии поврежденного авто справка гаи) Подскажите пожалуйста как мне поступить в сложившейся ситуации.

, Вячеслав Земелев, г. Тамбов
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Доброе утро!

В соответствии с п.46 Правил ОСАГО, если страховщик в установленный пунктом 45 настоящих Правил срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку),то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.

При решении вопроса о страховой выплате страховщик использует результаты этой независимой экспертизы.


Вам кто-нибудь экспертизу на машину сделал (у дилера например был эксперт)? Вы заявление в СК подавали или всё устно было?

1
0
1
0

Если Вы обратились в СК в письменном виде (было подано заявление, предоставлены документы), то пишите СК претензию и прикладывайте копии документов от дилера. Вам будет отказ, который нужно будет обжаловать в суде. Сказать о результате однозначно нельзя т.к. Вы-так нарушили требование Правил.

Идеально, если бы у Вас был бы отчет эксперта на предмет повреждений… может попробуете обратиться к эксперту, который сделает Вам отчет на основании документов дилера, а потом уже с этим отчетом в СК, а потом в суд.

Если Вы ещё в письменной виде в СК не обращались, то немедленно это сделайте и обязательно укажите в заявление, что до этого (дата) обращались устно и Вас динамили более 5 рабочих дней.

0
0
0
0
Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Здравствуйте!

Опираясь на п. 46 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», делайте организовывайте заочную экспертизу. Надо просто поискать эксперта, который займется ею. 

В качестве материалов для исследования представляйте фотографии, сведите эксперта с дилером. Он должен был составить смету работ, оформить какие-то еще документу по нему. Все письменные доказательства объема ремонта будут полностью легально положены в основу экспертизы. 

Кроме того, устные пояснения мастеров также подойдут для акта экспертизы. 

В случае судебного разбирательства, показания мастеров также  можно использовать как свидетельские, подтверждающие размер ущерба, причиненного авто.

0
0
0
0
Юлия Трифонова
Юлия Трифонова
Юрист

добрый день! не совсем понятно, как это «никакого дела не завели»? согласно Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев  транспортных средств, п.42 заполненные водителями-участниками ДТП извещения должны быть не позднее 15 дней направлены страховщику. К заявлению о страховой выплате должны быть приложены справка о ДТП, ищвещение о ДТП, протокол об административном правонарушении. Вы с письменным заявлением обращались?

страховщик проводит осмотр транспортного средства в течение 5 рабочих дней. Если страховщик в указанный срок не провел осмотр, то потерпевший вправе обратиться к независимому эксперту для оценки ущерба. Вы обращались к независимому эксперту?

Размер страхоой выплаты определяется в размере расхдов, необходимых для  привидения имущества в состояние, в котором оно находилось до страхового случая. И размер страховой выплаты  учитывает износ частей, узлов, агрегатов. На основании чеков об оплате ремонта невозможно определить восстановительную стоимость ремонта машины с учетом  износа.

Т.о. если Вы не провели независимую экспертизу стоимости восстановительного ремонта, то оснований для взыскания со страховщика страхового возмещения не имеется.

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Вячеслав! Здравствуйте! Пишите смело грамотную претензию в адрес страховщика причинителя вреда (если у Вас нет ситуации прямого возмещения убытков).

В претензии страховщику вмените в обязанности возмещения Вам стоимости поврежденного имущества, стоимость восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, моральный вред и просрочку за выплатой по Вашему заявлению (3% от не выплаченных Вам первоначально сумму)

В претензии четко оговорите срок ее рассмотрения и разрешения вопроса, а также реквизиты Вашего счета.

При отказе в удовлетворении претензии — идите в суд с исковым заявлением.

При цене иска до 1 000  000,00 руб. государственной пошлины нет.

Имейте в виду, что по делу встанет вопрос о назначении судом судебной автотехнической экспертизы

0
0
0
0
Виктор Котов
Виктор Котов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Конечено СК причинителя вреда обязана была принять Ваш автомобиль к осмотру в рамках экспертизы оценки причиненного ущерба. По Правилам ОСАГО ТС Вы должны представить в согласованное со страховщиком время, при этом согласно Закону «Об ОСАГО»  при причинении
вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.

В случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить
наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть транспортное средство страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого транспортного средства. Страхователь обязан предоставить это транспортное средство по требованию страховщика.

  Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Договором обязательного страхования могут предусматриваться иные сроки, в течение которых страховщик обязан прибыть для осмотра и (или) организации независимой  экспертизы (оценки) поврежденного имущества, с учетом территориальных особенностей их проведения в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях. В случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой экспертизы
(оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза может не проводиться.

Так как Вы воспользовались правом обращения в СК причинителя вреда, то исполнили обязанность по представлению поврежденного ТС для осмотра, страхивщик в течение 5 дней оценку не произвел, чем нарушил п.3 ст.12 указанного Закона. Однако, Вам следовало подтверждать свое обращения к страховщику и представление ТС для осмотра в письменном виде. Если никаких подписей представителя СК по данному представлнию ТС нет, то скорее всего в суде придется доказывать, что Вы действительно представляли авто, необходимол будет искать соответствующих свидетелей, брать детализацию данных телефонных переговоров и проч. В то же время для определения ущерба в независимом порядке, Вам необходимо было организовать независимую экспертизу, после чего уже восстанавливать авто и предъявлять требования о выплате страховщику. В настоящий момент нужно устранить этот пробел — обратитесь в независимую экспертизу за проведением оценки ущерба Вашему авто, исходя из имеющихся фото, копий протокола осмотра ТС, др. документов, авто также прдеставьте с указанием на произведенный ремонт и замененные детали (подтвердите это также имеющимися документами, если есть). После того, как получите результаты такой экспертизы, направляйте письменную претензию страховщику. Не будет ответа 10 дней после даты отметки на втором экземпляре, приедтся писать исковое заявление в суд с требованием выплаты указанной компенсации цщерба. Да, не исключена и повторная независимая экспертиза. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Я потерпевший мне отказали в выплате, так как у виновника не было осаго
Я потерпевший мне отказали в выплате, так как у виновника не было осаго
, вопрос №4105492, Александр, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Есть ли какие-то способы обезопасить себя в таком случае?
Сосед против того, чтобы мы устанавливали канализационную емкость на своем участке. Аргументирует это тем, что она может со временем сгнить и так далее, но, речь идет ведь о моем личном участке. Могу ли я при установке емкости как-то документально на всякий случай подтвердить, что емкость установлена в соответствии с требованиями санпин? Опасаюсь, что в случае возникновения каких-то аварийных ситуаций с емкостью, сосед подаст в суд и будут разбирательства. А вдруг емкость действительно не будет соответствовать нормам? Есть ли какие-то способы обезопасить себя в таком случае?
, вопрос №4104910, Антонина, г. Тверь
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Гражданское право
И какой в данном случае будет заголовок договора?
Здравствуйте, заключаем договор на выполнение субподрядных работ между ИП и самозанятым, ИП - в данном случае субподрядчик. Какие термины можно использовать по отношению к ИП и самозанятому в договоре? Нашел в интернете, что не запрещено субподрядчик и субсубподрядчик, но вторым термином обычно не оперируют в правовом поле. Рекомендуют использовать «Заказчик» и «Подрядчик» дабы избежать путаницы. Подскажите пожалуйста как правильно? И какой в данном случае будет заголовок договора? Так и останется - "Договор на выполнение субподрядных работ"
, вопрос №4103296, Андрей, г. Москва
Наследство
Может ли в данном случае дочь заместить своего умершего отца?
Умерла тётка. У неё никого нет. Ближайшие родственники - это трое племянников. Но был ещё один племянник, но он умер. У него осталась взрослая дочь Скажите, пожалуйста, может ли дочь этого умершего племянника претендовать на наследство умершей тётки, замещая своего покойного отца? И как в этлм случае возможен делёж наследства? Между тремя племянниками, или же между ними и дочерью , замещающей своего умершего отца? Т.е. между троими, или между четырьмя родственниками? Может ли в данном случае дочь заместить своего умершего отца?
, вопрос №4102500, Михаил, г. Рубцовск
Дата обновления страницы 05.07.2013