Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если после ремонта товара документально не выявили брак?
Доброе утро. У меня такой вопрос. Купила в салоне МТС телефон марки Алкатель буквально сразу у него начала не срабатывать кнопка блокировки, т.е включаться после трёхразового нажатия, не прошло 14 дней я знала телефон на проверку качества, спустя 25 дней (вчера) он пришел с заключением что не чего не выявили и что он исправен, придя домой он опять началь включаться через раз. подскажите пожалуйста следующие мои действия
добрый день. в вашем случае дефект товара повторяется, вам необходимо заявить о повторной аналогичной неисправности. Продавец должен будет определить повторно, есть ли дефект и его причину. А вы в свою очередь, если это подтвердится, вправе потребовать заменить на новый товар или отказаться от договора и потребовать возврата покупной цены.