Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть страховку, оформленную при взятии кредита?
Здравствуйте! как нам быть? 15.12.2015 года взяли кредит 125000 рублей в хоум кредите, и там навязали страховку 34650 руб. Кредит мы вернули 23.12.2015 125000 рублей и 1400 руб за пользование кредита. И написали заявление на возврат страховки на счет банка, но они не вернули деньги, а хоум кредит уменьшил платеж на сумму34650 рублей и теперь названивают, что бы оплатили мы задолженность. как нам быть?
Здравствуйте. Из Вашего вопроса не совсем ясно в каком плане уменьшили кредит: я так понимаю, что из той суммы, которую Вы оплатили как кредит они вылили сумму страховки, т.е. 125000-34650? Если я правильно Вас поняла, то на Вашем месте, задолженность бы я оплатила и параллельно бы подала в суд на кредитную организацию и на страховку, если Вам известно что за страховая и ее адрес, на возврат страховки в рамках закона РФ «о защите прав потребителей», но прежде чем составить иск и направить его в суд, Вам нужно составить претензию в банк и в страховую на возврат страховки, дать им срок возврата денег со момента получения претензии. Отправить претензию Вы можете через интернет или почту, но в любом случае у вас на руках должно быть доказательство отправки данной претензии. Также письменно обратитесь в банк, с обращением, которое должно содержать что такого то числа вы взяли кредит по кредитному договору №____. Такого то числа кредит погашен в полном объеме. Прошу в течении такого то времени с момента получения данного сообщения направить в мой адрес справку о погашении задолженности. Если будут вопросы, пишите
С ув. Анастасия