8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломалься телефон

Добрый день.Купил смартфон в компании вымпелком.По истечении 4 месяца завис процессор.составил претензию на возврат денежных средств,у меня её приняли и взяли смартфон на проверку качества и составили заявление на проведение проверки качества.Прошло 20 дней со дня составления заявления,но когда я пришел в магазин мне сказали управляющей нет и мы не чем помочь не можем.подскажите как мне поступить дальше

, Алексей, г. Анжеро-Судженск
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!
Так как телефон является технически сложным товаром, то вернуть Вы его имеете право только в случае, если недостаток будет существенным. В данном случае, телефон Вам должны починить по гарантии. Срок ремонта не должен превышать 45 дней. Направьте продавцу письменную претензию, чтоб ответил о текущем состоянии Вашей проблемы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
, вопрос №4111055, Снежанна, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть минуты на телефоне
Нечаянно нажал списать минуты за покупку телефона в чате теле два. Отказываются вернуть минуты, а телефон покупать я не хочу. Как вернуть минуты на телефоне.?
, вопрос №4110360, Сергей Прохоров, г. Москва
Административное право
Я получил пройзводственую ьавму на рабочем месте в этот момент пострадал мобильный телефон который лежал в кармане
Добрый день! Я получил пройзводственую ьавму на рабочем месте в этот момент пострадал мобильный телефон который лежал в кармане. Имею ли я право требовать вернуть мне новый или стоимость этого телефона
, вопрос №4110089, Михаил, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
У меня такой вопрос: муж сестры украл телефон, а его жена этот телефон сожгла
Здравствуйте! У меня такой вопрос : муж сестры украл телефон, а его жена этот телефон сожгла. Завели уголовное дело по статье 158ч1. что грозит сестре и ее мужу?
, вопрос №4109620, Ким Ангелина Алексеевна, г. Москва
Все
Друг нашел телефон захотел оставить себе попросил меня сбросить
Друг нашел телефон захотел оставить себе попросил меня сбросить его до Здравствуйте, друг нашел телефон, захотел оставить себе, попросил меня сбросить его до заводских настроек, я попробовал сбросить, но не получилось, увидели пост в группе нашего города, что телефон утерян вознаграждение 20 000 рублей, решили отдать, придумали легенду что я купил его у детей на улице за 4000 рублей, пошел отдавать владельцам, все отдал, через 2 дня за мной приехали сотрудники и увезли в отдел, что нам грозит
, вопрос №4109506, Артур, г. Шатура
Дата обновления страницы 22.06.2016