Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат носков на кассе магазине в момент покупки
12/03/2016 я купила носки в магазине, на кассе мне пробили чек за все выбранные товары, я заплатила деньги, получила чек и здесь же, не отходя от кассы стала чек просматривать, тк сумма покупок показалась мне больше, чем должна была быть. Оказалось, что я неверно посмотрела стоимость носков и они стоят значительно дороже, чем я рассчитывала. Я попросила вернуть мне стоимость носков, но продавцы отказались это сделать, сославшись на то, что чулочно-носочные товары обмену и возврату не подлежат. Напомню, что я не только не повредила ярлыков, я даже не отошла от кассы. Считаю, что продавцы нарушают закон о потребителях, но доказать им это не получилось. Скажите, пожалуйста, что нарушает продавец в данном случае?
, Svetlana Burdina, г. Спас-Клепики
Сергей Вишневский
12/03/2016 я купила носки в магазине, на кассе мне пробили чек за все выбранные товары, я заплатила деньги, получила чек и здесь же, не отходя от кассы стала чек просматривать, тк сумма покупок показалась мне больше, чем должна была быть. Оказалось, что я неверно посмотрела стоимость носков и они стоят значительно дороже, чем я рассчитывала. Я попросила вернуть мне стоимость носков, но продавцы отказались это сделать, сославшись на то, что чулочно-носочные товары обмену и возврату не подлежат. Напомню, что я не только не повредила ярлыков, я даже не отошла от кассы. Считаю, что продавцы нарушают закон о потребителях, но доказать им это не получилось. Скажите, пожалуйста, что нарушает продавец в данном случае?
Svetlana
Добрый день!
Продавец ничего не нарушает, так как носки входят в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену.
Похожие вопросы
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9
Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого
Добрый день! Законно ли то, что фитнес студия отказывая совершать возврат денежных средств ссылаясь на то, что срок действия абонемента закончен? При этом на их сайте в оферте указано, что "Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*." При этом я еще не совершала 1 посещения по абонементу.
Как мне вернуть деньги с сожителя за проделанный ремонт и покупку мебели в квартиру
Добрый день!
Как мне вернуть деньги с сожителя за проделанный ремонт и покупку мебели в квартиру. В квартире мы прописаны, есть совместный ребенок. Перед рождением сына в квартире был сделан ремонт за счет моих средств(при чем половину суммы была взята мною в долг). В течении 6 месяцев сожитель обещал погасит долг, но так и не сделал этого. На данный момент он просит нас съехать с квартиры, а весь долг за проделанный ремонт остался на мне, с сожителем все было оговорено устно. Но документы о проделанном ремонте у меня все есть на руках.
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?