8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеют ли силу угрозы интернет магазина за не выкуп бандероли?

Заказала часы в интернет магазине,товар пришел на почту наложенным платежом плюс оплата за пересылку.приходили смс что товар уже на почте.сегодня был звонок но я не успела взять трубку.перезванивать им очень дорого, звонить не стала.после пришла смс такого содержания Если в течении 10 дней Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживания, и опись имущества на сумму заказа в тройном размере!!!По-этому во избежание данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ!!! Вот я не пойму какая задолженность если я товар даже в руках не держала!!! Договор с ними не подписывала.на сайте нет никаких условий по покупке или возврата товара.есть заголовок ПОЛИТИКА КОНФЕДИЦИАЛЬНОСТИ где чётко указано что в течении трех дней они обязаны удалить мои данные.как это все растолковать помогите пожалуйста.даже сейчас если посылка вернется им я знаю что им придется заплатить со своего кармана за пересылку.неужели таким способом пытаются принудительно заставить выкупить у них товар.а сейчас после этой смс я из принципа не хочу выкупать.

Показать полностью
, елена, г. Новосибирск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
посылку забирать не обязаны (ст.26.1 ЗоЗПП); продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“
с уважением,
Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке: Могу ли я потребовать моральный ущерб?
Здравствуйте. Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке:( Могу ли я потребовать моральный ущерб?
, вопрос №4166454, Макар Иванов, г. Москва
Исполнительное производство
Имеет ли право он вернуть деньги обратно?
Добрый день. Выиграла суд. Решение суда было окончательным. Получила исполнительный лист. По исполнительному листу взыскала все денежные средства с ответчика. Ответчик не разу не появлялся в зале заседаний, никак не реагировал. Все сроки чтобы подать на апелляцию прошли. По истечению всех сроков, ответчик подал заявление на восстановление сроков. Суд возобновили заново, судью заменили. Имеет ли право он возобновлять все сроки, когда они уже давно прошли по закону? Имеет ли право он вернуть деньги обратно? суд был в мою пользу.
, вопрос №4166297, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо. Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней). В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги. Спасибо!
, вопрос №4166244, Игорь, г. Санкт-Петербург
Наследство
Вопрос: имеет ли он такое право и может ли суд удовлетворить его иск?
Добрый день! Ситуация такова: у пожилого человек (далее, дедушка), проживающего в сельской местности, более пяти лет назад умерла жена, имеющая взрослого сына. После её смерти дедушка вступил в наследство, в составе которого имеются земельные наделы, ранее принадлежавшие его покойной жене и её ныне также покойной матери. Сын о смерти матери знал, на похоронах присутствовал, в местах лишения свободы не находился. На наследство в установленные сроки не подавал. Сейчас, т.е. по прошествии более чем 5 лет, стал требовать (пока не по суду, а устно) от дедушки ранее принадлежавшие его матери и бабушке участки или деньги за них. Вопрос: имеет ли он такое право и может ли суд удовлетворить его иск?
, вопрос №4165926, Андрей, г. Волгоград
Хищения
Могут ли меня держать в магазине насильно, подозревая, что я что то украл?
Могут ли меня держать в магазине насильно, подозревая, что я что то украл?
, вопрос №4165896, Антон, г. Казань
Дата обновления страницы 04.07.2016